Українська
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা

Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.

Телефони та пристрої обміну повідомленнями / Докладний посібник

GPSMAP H1i Plus: комп’ютер не бачить пристрій або не передає файли

Перевірте сухість портів, кабель із передаванням даних, поведінку операційної системи та підтримувані кроки передавання без форматування навігатора.

Застосовується до: GPSMAP H1i Plus за посібником від серпня 2026 року, v6. Спільні розділи USB також охоплюють H1. Це не обхід невідомого коду доступу або дозвіл видаляти системні файли.

Знайдіть свій симптом

Що ви бачитеЩо робити далі
Заряджається, але комп’ютер не виявляєПорівняйте завідомо здатний передавати дані кабель і прямий порт USB.
Не відображається у Finder на MacПеревірте опис поведінки Mac у посібнику та Garmin Express замість припущення повністю несправного пристрою.
Виявлено, але скопійований маршрут відсутнійПеревірте підтримуваний тип файла та папку призначення конкретної моделі.

Виконайте ці перевірки

  1. Безпечно перевірте шлях USB

    За повністю сухої області роз’єму під’єднайте завідомо здатним передавати дані кабелем безпосередньо до комп’ютера. Якщо дозволено, порівняйте другий кабель або порт USB комп’ютера. Відстежуйте, чи заряджається пристрій, з’являється як пристрій або розпізнається Garmin Express. Не досліджуйте роз’єм металом і не втискайте кабель силою.

    Що означає результат: Успіх лише заряджання звужує поведінку живлення, а не можливість передавання файлів.

  2. Зіставте процес комп’ютера

    Garmin зазначає, що Mac типово не виявляє пристрій. Використовуйте офіційний Garmin Express для підтримуваних завдань оновлення; для прямого копіювання файлів поточний посібник спрямовує до Windows. У Windows пристрій може з’явитися як портативний пристрій, а не звичайний диск. Не встановлюйте випадкові драйвери та не форматуйте його через те, що звичний файловий браузер його не показує.

    Що означає результат: Відмінність операційної системи сама по собі не є діагнозом обладнання.

  3. Збережіть налаштування та використовуйте підтримувані файли

    Запишіть налаштування USB Mode у Settings > System > Advanced Settings замість сліпого перемикання режимів. Для розпізнаного пристрою дотримуйтеся вказівок папки в посібнику для свого типу файла та версії програмного забезпечення. Посібник перелічує дані GPX і FIT; копіювання непідтримуваного файла будь-куди не гарантує його появи. Збережіть оригінальну копію на комп’ютері та уникайте видалення незнайомих папок Garmin.

    Що означає результат: Видимий пристрій із відсутнім маршрутом указує на передавання/тип/розташування, а не обов’язково на несправний порт USB.

  4. Перевірте та зберіть дані

    Після завершеного передавання або підтримуваного оновлення від’єднайте за інструкціями комп’ютера/пристрою та перевірте потрібний файл на навігаторі. Якщо виявлення досі не працює із завідомо робочими кабелями та портами, надайте Garmin модель, ОС, програмне забезпечення та результати порівняння. Не скидайте до заводських налаштувань і не вгадуйте повторно код доступу як ремонт USB.

    Що означає результат: Збережіть оригінальний файл і запис підтримуваного процесу, який спробували.

Коли зупинитися та звернутися по допомогу

Зупиніться за пошкодженого або мокрого порту, повторних помилок коду доступу або будь-якого запропонованого форматування. Не відкривайте навігатор, не обходьте безпеку та не видаляйте системні файли. Використовуйте офіційну підтримку Garmin за стійкої несправності порту або розпізнавання.

Що повідомити підтримці

Модель/програмне забезпечення, версія Windows або macOS, порівняння кабелів/портів, чи працюють заряджання та виявлення Express, режим USB і тип/папка файла. Приховайте серійні/облікові дані та приватні маршрути в публічних звітах.

Поширені запитання

Чи виправить форматування відсутній пристрій USB?

Не використовуйте форматування як перевірку виявлення. Воно ризикує видалити карти та дані користувача без розв’язання проблеми кабелю, ОС або порту.

Чи потрібен тариф inReach для копіювання маршруту?

Локальне передавання файлів USB відокремлене від супутникових повідомлень. Активний супутниковий тариф потрібен для функцій зв’язку inReach, а не є заміною робочого з’єднання USB.

Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.

Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.