الأجهزة المشمولة: H1i Plus بدليل أغسطس 2026 v6 وUSB مشترك مع H1؛ لا تجاوز رمز أو حذف ملفات نظام.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| يشحن ولا يكتشفه الحاسوب | قارن كابل بيانات ومنفذًا مباشرًا. |
| لا يظهر في Finder Mac | راجع Mac وExpress قبل افتراض جهاز ميت. |
| مكتشف والمسار المنسوخ غائب | افحص نوع الملف ومجلد الطراز. |
اتبع هذه الفحوص
اختبر USB بأمان
بمنطقة جافة صل بكابل بيانات معروف مباشرة للحاسوب؛ بإذن قارن كابلًا أو منفذًا آخر وسجل الشحن والكشف وExpress. لا معدن أو قوة في الموصل.
ماذا تعني النتيجة: الشحن يبين الطاقة لا نقل الملفات.
طابق مسار نظام الحاسوب
Garmin يقول Mac لا يكتشف افتراضيًا؛ Express الرسمي للتحديثات والدليل يوجه النسخ المباشر لـWindows حيث قد يظهر جهازًا محمولًا لا قرصًا. لا برامج عشوائية أو تهيئة.
ماذا تعني النتيجة: اختلاف النظام وحده ليس تشخيص عتاد.
احفظ الإعدادات واستخدم ملفات مدعومة
سجل USB Mode تحت Settings > System > Advanced Settings ولا تغير عشوائيًا. اتبع المجلد لنوع الملف والإصدار؛ GPX وFIT مدعومان وليس كل ملف. احتفظ بالأصل ولا تحذف مجلدات Garmin المجهولة.
ماذا تعني النتيجة: جهاز ظاهر بلا مسار يشير للنقل أو النوع أو المجلد لا المنفذ بالضرورة.
تحقق واجمع الأدلة
بعد النقل أو التحديث افصل وفق تعليمات الجهاز والحاسوب وافحص الملف. إن فشل بكابلات ومنافذ سليمة قدم Garmin الطراز والنظام والبرنامج والنتائج؛ لا ضبط مصنع أو تخمين رمز.
ماذا تعني النتيجة: احفظ الملف الأصلي والمسار المجرب.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف عند منفذ تالف أو مبلل أو أخطاء رمز متكررة أو تهيئة؛ لا تفتح أو تتجاوز الأمان أو تحذف النظام، وراجع دعم Garmin للعطل المستمر.
معلومات تقدمها للدعم
الطراز والبرنامج والنظام والكابلات والمنافذ والشحن وExpress ونمط USB ونوع ومجلد الملف؛ احجب الحساب والرقم والمسار علنًا.
أسئلة شائعة
هل التهيئة تصلح غياب USB؟
لا؛ يخاطر بالخرائط والبيانات دون حل كابل أو نظام أو منفذ.
هل نقل المسار يحتاج خطة inReach؟
نقل USB المحلي منفصل عن الرسائل؛ خطة الاتصال لا تعوض وصلة USB.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.