Se aplica a: Lee etiqueta completa SF8008 V3 Supreme Twin. Producto base 4262454470624; paquetes con disco pueden variar. Combo tiene otros sintonizadores. Anota E2 Linux o Define OS y versión; menús dependen del software.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Sin menú receptor | Pantalla muestra canal u hora según ajuste. LED rojo/azul indica estado, no calidad satélite medida. Menú visible sin canales difiere de falta de imagen HDMI. |
| Directo funciona; grabación falla | Manual especifica adaptador original 12 V CC, 2,0 A. Usa original o aprobado; encaje no basta. M.2 admite M-key PCIe NVMe, no cualquier M.2. Instalación e inicialización son distintas; formato borra datos. Consulta instalador y nunca abras encendido. |
Sigue estas comprobaciones
Distingue imagen y recepción
Elige entrada HDMI conectada y pulsa MENU. Anota si TV dice sin entrada o receptor muestra mensaje.
Qué significa el resultado: Pantalla muestra canal u hora según ajuste. LED rojo/azul indica estado, no calidad satélite medida. Menú visible sin canales difiere de falta de imagen HDMI.
Compara canales conocidos
Con menú, prueba canal antes funcional y anota resultado. Todos o algunos fallan; no escanees reemplazando lista.
Qué significa el resultado: Da patrón y configuración al instalador. Dos entradas no prueban dos señales independientes.
Aísla fallos solo de grabación
Si directo funciona, prueba grabación existente y si software detecta disco. No inicialices/formatees disco con grabaciones deseadas.
Qué significa el resultado: Informa disco, versión y tarea fallida. Error grabación solo no demuestra ajuste plato.
Cuándo parar y pedir ayuda
Manual especifica adaptador original 12 V CC, 2,0 A. Usa original o aprobado; encaje no basta. M.2 admite M-key PCIe NVMe, no cualquier M.2. Instalación e inicialización son distintas; formato borra datos. Consulta instalador y nunca abras encendido.
Qué comunicar al soporte
Anota modelo, imagen/versión, entrada TV, MENU, canal fallido y directo durante fallo grabación. Conserva ajustes, listas y grabaciones.
Preguntas frecuentes
¿Modo recuperación primero?
No. Conserva imagen y evidencia. Recovery/firmware solo con instrucciones de variante exacta y soporte adecuado.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.