ใช้กับ: อ่านป้ายเต็ม: SF8008 V3 Supreme Twin หมายเลขผลิตภัณฑ์พื้นฐานคือ 4262454470624 ชุดพร้อมที่เก็บอาจมีหมายเลขอื่น Combo มีจูนเนอร์จัดต่างกัน จดว่ารัน E2 Linux หรือ Define OS และเวอร์ชัน เมนูและส่วนขยายขึ้นกับซอฟต์แวร์นั้น
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่มีเมนูเครื่องรับ | จอสี่หลักแสดงหมายเลขช่องหรือเวลาตามเมนู LED แดง/น้ำเงินบอกสถานะเครื่อง ไม่ใช่คุณภาพรับดาวเทียมที่วัด เมนูทำงานแต่ช่องหายต่างจากไม่มีภาพ HDMI |
| ทีวีสดได้ บันทึกเสีย | คู่มือกำหนดอะแดปเตอร์เดิม 12 V DC, 2.0 A ใช้ที่ให้มาหรืออะไหล่ผู้ผลิตอนุมัติ ขั้วเสียบได้อย่างเดียวไม่พอ ช่อง M.2 สำหรับที่เก็บ M-key PCIe NVMe ไม่ใช่ไดรฟ์ M.2 ใดก็ได้ ติดตั้งกับเริ่มต้นดิสก์เป็นงานแยก ฟอร์แมตลบข้อมูล ถามผู้ติดตั้งหากไม่แน่ใจและห้ามเปิดอุปกรณ์มีไฟ |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกจอจากรับสัญญาณ
เลือกอินพุตทีวีที่ต่อ HDMI เครื่องรับแล้วกด MENU จดทีวีรายงานไม่มีอินพุตหรือเครื่องรับแสดงข้อความตน
ความหมายของผลลัพธ์: จอสี่หลักแสดงหมายเลขช่องหรือเวลาตามเมนู LED แดง/น้ำเงินบอกสถานะเครื่อง ไม่ใช่คุณภาพรับดาวเทียมที่วัด เมนูทำงานแต่ช่องหายต่างจากไม่มีภาพ HDMI
เทียบช่องที่รู้จัก
เมื่อเห็นเมนู ลองช่องเคยได้และจดผลตรง ตรวจเสียทุกช่องหรือบางบริการ อย่าเริ่มสแกนแทนรายการเดิม
ความหมายของผลลัพธ์: ให้ช่างทราบรูปแบบและระบบสายรับเดิม สองขาเข้าจูนเนอร์ไม่พิสูจน์สายรับใช้ได้อิสระสองสาย
แยกปัญหาเฉพาะบันทึก
หากทีวีสดได้ จดรายการบันทึกเดิมเล่นหรือไม่และซอฟต์แวร์ติดตั้งแสดงที่เก็บหรือไม่ อย่าเริ่มต้นหรือฟอร์แมตดิสก์มีรายการต้องการ
ความหมายของผลลัพธ์: รายงานประเภทที่เก็บ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และงานเสีย ข้อผิดพลาดบันทึกอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานจานต้องปรับ
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
คู่มือกำหนดอะแดปเตอร์เดิม 12 V DC, 2.0 A ใช้ที่ให้มาหรืออะไหล่ผู้ผลิตอนุมัติ ขั้วเสียบได้อย่างเดียวไม่พอ ช่อง M.2 สำหรับที่เก็บ M-key PCIe NVMe ไม่ใช่ไดรฟ์ M.2 ใดก็ได้ ติดตั้งกับเริ่มต้นดิสก์เป็นงานแยก ฟอร์แมตลบข้อมูล ถามผู้ติดตั้งหากไม่แน่ใจและห้ามเปิดอุปกรณ์มีไฟ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นเต็ม อิมเมจ/เวอร์ชันซอฟต์แวร์ อินพุตทีวี MENU เปิดหรือไม่ ช่องเสียตรง และดูสดได้ระหว่างบันทึกเสียหรือไม่ เก็บค่าจูนเนอร์ รายการช่อง และรายการบันทึก
คำถามที่พบบ่อย
ควรใช้โหมดกู้ก่อนหรือไม่?
ไม่ เก็บอิมเมจติดตั้งและหลักฐานก่อน ใช้กู้หรือแทนเฟิร์มแวร์เฉพาะคำแนะนำรุ่นย่อยตรงนี้กับช่องทางสนับสนุนเหมาะสม
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง