適用範圍: 適用於 2026年2月 v11 Montana 700 系列手冊：700i、710i、750i 與 760i。沒有 i 的 Montana 700/710 無法自行傳送衛星訊息。目前透過 Messenger 啟用；較舊設定頁面可能不同。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 地圖正常，衛星訊息失敗 | 檢查有效方案與測試確認。 |
| 紅色 LED 閃爍 | 查看螢幕：訊息失敗或電池低於 10%。 |
逐項完成這些檢查
確認確切 i 機型與服務
查看硬體標籤，並在既有帳戶檢查此裝置與有效 inReach 方案。目前手冊說明透過 Garmin Messenger 啟用。二手或受管理設備，請擁有者解決帳戶所有權，不要購買另一訂閱或重設設備。
結果的含義: GPS 位置不是有效訊息訂閱的證據。
查看電源與訊息狀態
同時查看顯示器與 LED。文件記載紅燈閃爍可表示訊息失敗，也可表示電池低於 10%；不能據此判定無線電硬體故障。使用核准設備與乾燥連接埠充電。綠燈閃爍可能是螢幕關閉的探險模式，綠燈連閃兩下則表示未讀訊息。
結果的含義: 紅／綠燈交替表示 SOS 模式；請勿為疑難排解而啟用。
執行官方測試並同步變更
在天空清晰的戶外，使用 Home 符號開啟主選單。選擇 inReach → inReach Utilities → Communications Test → Test。讓天線朝向天空，等候確認。變更方案、聯絡人或 check-in 收件人後，開啟已配對 Messenger 或 Explore 並等候同步。若只有回覆缺少，文件記載的手動檢查為 inReach → inReach Utilities → Mail Check → Check Mailbox。
結果的含義: 若測試成功，請另行調查收件人或手機應用程式問題。
何時停止並尋求協助
若安全官方測試沒有確認、電池損壞或連接埠潮濕，請停止。在普通網路涵蓋外依賴設備前，先附上確切機型與狀態聯絡 Garmin 或帳戶管理人員。
向支援人員提供哪些資訊
記錄完整 Montana 機型、韌體、有效方案狀態、LED 狀態、螢幕警告、測試時間，以及是直接測試還是只有手機應用程式失敗。請勿公開 IMEI 或聯絡人。
常見問題
沒有 i 的 Montana 700 或 710 能傳送衛星訊息嗎？
它們沒有內建 inReach。與外接 inReach Remote 連線相容是獨立功能，需要相容通訊器。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。