適用範圍: Bell 9200 HD PVR Plus，原始第 2 章，印刷頁尾 2005年5月。歷史輸出與模式描述不是目前啟用、頻道或外接儲存核准。不要移用 9241、9242 或 Fibe 接收機。
逐項完成這些檢查
讀取現有模式，不要變更
讀取前面板 Single／Dual 燈與已可見選單上的任何模式標籤。Single 將相同節目傳至已連接電視；TV2 我的最愛與鎖定在該模式下無法使用，並未遭到清除。Dual 允許不同節目，但 TV2 一律為 SD。因此，相同畫面或缺少 TV2 清單可能由目前模式造成，而不是訊號中斷。不要按下 MODE 來測試。
區分輸出故障與控制路徑
辨識綠色編號 Remote1 用於附近 TV1，藍色編號 Remote2 用於遠端 TV2。在 Dual Mode 中，對錯誤收看路徑操作的遙控器不一定能控制預期選單。Remote2 對接收器使用 UHF Pro，對電視本身則使用紅外線。比較現有 TV1 選單與 TV2 症狀及其目前標示的輸出路徑；TV1 路徑正常，不能證明家用同軸／RCA TV2 路徑正常。從可見記錄記下已安裝 UHF 天線，不要移動它或重新設定位置碼。
何時停止並尋求協助
在操作 MODE、設定遙控器位址、重新掃描、變更儲存裝置或通電配線前停止。MODE 可能中斷使用 TV2 的人員。若有實體損傷或不安全配線，請交給安裝人員。
向支援人員提供哪些資訊
為支援以不公開的方式保留型號、目前模式、房間／輸出、遙控器編號、可見選單／節目、電視輸入或現有 RF 頻道、錄影燈與確切症狀／時間。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。