适用范围: Bell 9200 HD PVR Plus，原始 Chapter 2，2005 年 5 月印刷页脚。这些历史输出和模式描述不是当前激活、频道或外接存储批准。不要转用于 9241、9242 或 Fibe 接收机。
逐项完成这些检查
读取现有模式，不更改
读取前面板 Single/Dual 灯及已可见菜单的任何模式标签。Single 将相同节目发送给相连电视；TV2 收藏和锁定在该模式不可用，不是被擦除。Dual 允许独立节目，但 TV2 始终 SD。因此相同画面或 TV2 列表缺失可能源于当前模式，而非信号丢失。不要按 MODE 测试。
区分输出失败与控制路径
识别绿色编号 Remote1 用于附近 TV1，蓝色编号 Remote2 用于远处 TV2。Dual Mode 下，遥控器指向错误观看路径时，未必控制预期菜单。Remote2 对接收机使用 UHF Pro，但对电视本身使用红外。将现有 TV1 菜单和 TV2 症状与当前标示输出路径对比；TV1 路径正常不能证明家庭同轴/RCA TV2 路径正常。从可见记录记下已装 UHF 天线，不移动或重新编程地址。
何时停止并寻求帮助
在 MODE、遥控地址编程、重扫、存储更改或带电布线前停止。MODE 可中断正在使用 TV2 的人。实体损坏或线路不安全时，交给安装人员。
向支持人员提供哪些信息
私下为支持保留型号、当前模式、房间/输出、遥控器编号、可见菜单/节目、电视输入或现有 RF 频道、录像灯及准确症状/时间。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。