Áp dụng cho: Bell 9200 HD PVR Plus, Chương 2 gốc có chân trang in tháng Năm 2005. Các mô tả đầu ra và chế độ trước đây này không phải chấp thuận kích hoạt, kênh hoặc lưu trữ ngoài hiện tại. Không chuyển sang đầu thu 9241, 9242 hoặc Fibe.
Thực hiện các kiểm tra này
Đọc chế độ hiện có mà không đổi
Đọc đèn Single/Dual phía trước và nhãn chế độ trên menu đã thấy nếu có. Single gửi cùng chương trình đến TV được nối; yêu thích và khóa TV2 không khả dụng ở chế độ đó, không bị xóa. Dual cho chương trình riêng nhưng TV2 luôn SD. Vì vậy hình giống hoặc thiếu danh sách TV2 có thể theo chế độ hiện tại thay vì mất tín hiệu. Không nhấn MODE để thử.
Phân biệt lỗi đầu ra với đường điều khiển
Xác định Remote1 số xanh lá cho TV1 gần và Remote2 số xanh dương cho TV2 xa. Trong Dual Mode, điều khiển nhắm sai đường xem không nhất thiết điều khiển menu dự kiến. Remote2 dùng UHF Pro cho đầu thu nhưng hồng ngoại cho chính TV. So menu TV1 hiện có và triệu chứng TV2 với đường đầu ra có nhãn hiện tại; đường TV1 hoạt động không chứng minh đường cáp đồng trục trong nhà/RCA TV2 hoạt động. Ghi anten UHF đã lắp từ hồ sơ thấy được mà không di chuyển hoặc lập trình lại địa chỉ.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng trước MODE, lập trình địa chỉ điều khiển từ xa, quét lại, đổi lưu trữ hoặc cáp có nguồn. MODE có thể gián đoạn người dùng TV2. Nếu có hư hại vật lý hoặc dây không an toàn, chuyển cho người lắp.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Giữ riêng tư mẫu, chế độ hiện tại, phòng/đầu ra, số điều khiển từ xa, menu/chương trình nhìn thấy, đầu vào TV hoặc kênh RF hiện có, đèn ghi và triệu chứng/thời gian chính xác cho hỗ trợ.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.