Áp dụng cho: TELE System TS9019HEVC tivùsat · 21005339 · Article 21005339; operating manual Rev.00 15/11/2023; not TS9018
Thực hiện các kiểm tra này
01 · TELE System TS9019HEVC tivùsat · 21005339
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · 21005339 / Rev.00 / 15/11/2023 / SAT / HDMI / USB / Media Player / TimeShift / PVR / TIMER / FAT32/NTFS
Đối chiếu TS9019HEVC mã 21005339, Rev.00 15/11/2023; không dùng hướng dẫn TS9018. Tách thu SAT khỏi hình HDMI. USB hỗ trợ Media Player và TimeShift tạm thời, không ghi PVR; TIMER chỉ hẹn bật máy, không hứa lưu chương trình. Nếu xem trực tiếp được nhưng không tạm dừng được, giữ nguyên ổ đĩa và ghi việc nhận diện. FAT32/NTFS được hỗ trợ nhưng không bảo đảm mọi ổ; nguồn USB có thể thiếu. Không định dạng để thử. Khởi động chậm hơn sau chờ sâu có thể bình thường. Không đặt lại, ép nạp firmware hoặc ngắt cập nhật để chẩn đoán.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.