Применимо к: TELE System TS9019HEVC tivùsat · 21005339 · Article 21005339; operating manual Rev.00 15/11/2023; not TS9018
Выполните эти проверки
01 · TELE System TS9019HEVC tivùsat · 21005339
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · 21005339 / Rev.00 / 15/11/2023 / SAT / HDMI / USB / Media Player / TimeShift / PVR / TIMER / FAT32/NTFS
Определите TS9019HEVC: артикул 21005339, Rev.00 15/11/2023; не используйте инструкции TS9018. Отделяйте приём SAT от изображения HDMI. USB поддерживает Media Player и временный TimeShift, но не запись PVR; TIMER только включает приёмник и не обещает сохранённую передачу. Если прямой эфир работает, а пауза нет, сохраните диск и отметьте, определяется ли он. Поддерживаются FAT32/NTFS, но не гарантирован любой диск; питания USB может не хватить. Не форматируйте для проверки. Медленный запуск после глубокого ожидания может быть нормальным. Не сбрасывайте настройки, не принуждайте прошивку и не прерывайте обновление ради этой диагностики.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.