Áp dụng cho: Bộ xe GIK-1700 với GSP-1700; hướng dẫn sử dụng 80-C6303-1 Rev B. Kiểm tra cả hai nhãn. Tài liệu trước đây không xác lập quyền dịch vụ hiện tại.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Ghi thông báo bộ phụ kiện | Ghi thời gian, nhãn bộ/điện thoại, thông báo chính xác, nguồn và điều đã thay đổi. Giữ kín mã định danh. Hỏi hỗ trợ quan sát nào phân biệt khả năng còn lại trước khi đổi linh kiện. |
| Kiểm tra đặt trên đế mà không dùng lực | Chỉ lắp đặt chuyên nghiệp: tờ hướng dẫn quy định hệ xe 12 V âm nối đất. Dừng khi dây hỏng, giá lỏng hoặc lỗi sau kích bình; nhờ người lắp kiểm tra mạch được bảo vệ. Không tự chế cầu chì hoặc nối lại cáp anten khi có nguồn. |
| Phân biệt âm thanh với dịch vụ | Ghi thời gian, nhãn bộ/điện thoại, thông báo chính xác, nguồn và điều đã thay đổi. Giữ kín mã định danh. Hỏi hỗ trợ quan sát nào phân biệt khả năng còn lại trước khi đổi linh kiện. |
| Chuyển lỗi nguồn xe cho người lắp | Chỉ lắp đặt chuyên nghiệp: tờ hướng dẫn quy định hệ xe 12 V âm nối đất. Dừng khi dây hỏng, giá lỏng hoặc lỗi sau kích bình; nhờ người lắp kiểm tra mạch được bảo vệ. Không tự chế cầu chì hoặc nối lại cáp anten khi có nguồn. |
Thực hiện các kiểm tra này
Ghi thông báo bộ phụ kiện
Chép thông báo chính xác khi điện thoại nằm trên đế. Phân biệt thông báo xác nhận phát hiện bộ phụ kiện với lỗi anten hoặc liên lạc, và với không có thông báo. Không gộp thành “không tín hiệu”: mỗi trường hợp đưa hỗ trợ theo đường khác. Ghi triệu chứng có bắt đầu sau di chuyển điện thoại, đổi cáp hoặc bảo dưỡng xe không.
Ý nghĩa của kết quả: Ghi thời gian, nhãn bộ/điện thoại, thông báo chính xác, nguồn và điều đã thay đổi. Giữ kín mã định danh. Hỏi hỗ trợ quan sát nào phân biệt khả năng còn lại trước khi đổi linh kiện.
Kiểm tra đặt trên đế mà không dùng lực
Dùng quy trình nhả bình thường trong tài liệu khi an toàn và không có cuộc gọi. Quan sát đế có giữ điện thoại bình thường không. Không giật ra, cạo tiếp điểm hoặc thay đầu nối giống hình. Nếu không thể đặt đúng bình thường, giữ triệu chứng cho người lắp thay vì cố thử tiếp.
Ý nghĩa của kết quả: Chỉ lắp đặt chuyên nghiệp: tờ hướng dẫn quy định hệ xe 12 V âm nối đất. Dừng khi dây hỏng, giá lỏng hoặc lỗi sau kích bình; nhờ người lắp kiểm tra mạch được bảo vệ. Không tự chế cầu chì hoặc nối lại cáp anten khi có nguồn.
Phân biệt âm thanh với dịch vụ
Với cuộc gọi hiện có được phép, ghi bên nào không nghe và triệu chứng liên quan loa ngoài hay micro. Ghi tai nghe đang dùng nếu có và trạng thái Mute/âm lượng nhìn thấy. Không liên tục gọi tính phí chỉ để thử. Đường điện thoại hoạt động và đường bộ phụ kiện lỗi là bằng chứng so sánh hữu ích, không phải lý do thay anten vệ tinh.
Ý nghĩa của kết quả: Ghi thời gian, nhãn bộ/điện thoại, thông báo chính xác, nguồn và điều đã thay đổi. Giữ kín mã định danh. Hỏi hỗ trợ quan sát nào phân biệt khả năng còn lại trước khi đổi linh kiện.
Chuyển lỗi nguồn xe cho người lắp
Ghi lỗi có theo sau công việc ắc quy xe không, bộ phụ kiện từng hoạt động chưa và chỉ báo bộ chuyển hiện có. Nhờ người lắp so bố trí nguồn thực tế với tờ lắp đặt gốc. Không nối tắt thiết bị bảo vệ hoặc cho rằng thay cầu chì sửa nguyên nhân nền. Giữ vấn đề dịch vụ điện thoại riêng với mạch điện xe.
Ý nghĩa của kết quả: Chỉ lắp đặt chuyên nghiệp: tờ hướng dẫn quy định hệ xe 12 V âm nối đất. Dừng khi dây hỏng, giá lỏng hoặc lỗi sau kích bình; nhờ người lắp kiểm tra mạch được bảo vệ. Không tự chế cầu chì hoặc nối lại cáp anten khi có nguồn.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Chỉ lắp đặt chuyên nghiệp: tờ hướng dẫn quy định hệ xe 12 V âm nối đất. Dừng khi dây hỏng, giá lỏng hoặc lỗi sau kích bình; nhờ người lắp kiểm tra mạch được bảo vệ. Không tự chế cầu chì hoặc nối lại cáp anten khi có nguồn.
Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi thời gian, nhãn bộ/điện thoại, thông báo chính xác, nguồn và điều đã thay đổi. Giữ kín mã định danh. Hỏi hỗ trợ quan sát nào phân biệt khả năng còn lại trước khi đổi linh kiện.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.