Áp dụng cho: Century MidiaBox B5 / B5+ · rev05 · 2022-08 · PE.5851.0041
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Century MidiaBox B5 / B5+
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · B5 / B5+ / rev05 / PE.5851.0041 / UHF / HDMI / AV / CAID / SCUA / LNBF
B5/B5+ · rev05 (tháng 8/2022), PE.5851.0041: chỉ B5+ có đầu vào UHF mặt đất; B5 không có là bình thường. Phân biệt đầu vào chảo với đầu ra HDMI/AV. Thấy menu nghĩa là đường tới TV hoạt động; mất kênh cần kiểm tra riêng tín hiệu hoặc quyền dịch vụ. Giữ kín CAID/SCUA. Giữ danh sách kênh và thiết lập LNBF; khôi phục gốc sẽ xóa chúng. Hướng dẫn StarOne C2 cũ không chứng minh dịch vụ hay thông số dò hiện tại.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.