适用范围: Century MidiaBox B5 / B5+ · rev05 · 2022-08 · PE.5851.0041
逐项完成这些检查
01 · Century MidiaBox B5 / B5+
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · B5 / B5+ / rev05 / PE.5851.0041 / UHF / HDMI / AV / CAID / SCUA / LNBF
B5/B5+ · rev05（2022年8月），PE.5851.0041：只有B5+配备地面UHF输入，B5没有该接口属正常。区分卫星天线输入与HDMI/AV输出。能显示菜单说明通往电视的路径正常；缺少频道需另查信号或服务授权。CAID/SCUA应保密。保留频道列表及LNBF设置，恢复出厂设置会将其删除。旧StarOne C2说明不能证明当前服务或调谐参数仍适用。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。