Geçerli olduğu cihazlar: TechniSat TECHNISTAR S6 HD+, ürün 0000/4715; düz S6 veya başka HD+ alıcısı değildir.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Menü veya ön ekran yok | Çanak yerine güç ve TV girişiyle başlayın. |
| Menü çalışıyor, bazı kanallar eksik | Seçili kanal listesini ve sağlayıcı durumunu kontrol edin. |
| Bloklar, donmalar veya “kein Signal” | Havayı ve sinyal değerini kaydedin; kontrolleri güvenli iç mekân kablosuyla sınırlayın. |
Bu kontrolleri uygulayın
Görüntüyü ve gücü belirleyin
Kılavuzun sorun giderme tablosu sönük ön ekranı, eksik HDMI görüntüsünü ve alım arızalarını ayırır. Sağlanan harici güç adaptörünün oturduğunu doğrulayın, alıcıyı uyandırın ve TV üzerinde HDMI girişini seçin. Başka TV girişi çalışıyorsa bu alıcının arızalı olduğunu kanıtlamaz. Görünür TechniSat menüsü TV video yolunun çalıştığını belirtir; boş TV girişi için LNB almayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Menü görünürse kanal kontrolleriyle devam edin.
Listeyi, aboneliği ve yayını ayırın
Şifresiz kanalı etkilenen kanalla karşılaştırın. Resmî tablo eksik girdilerin yanlış program listesinden kaynaklanabileceğini söyler; daha önce çalışan kanallar da başka transpondere geçebilir veya yayını bitirebilir. Tarama düşünmeden önce seçili listeyi ve tam mesajı not edin. Yalnızca HD+ veya şifreli kanallar çalışmıyorsa sağlayıcıyla yetkilendirmeyi kontrol edin; S6 HD+ kart okuyucu içerir, ancak kart sorunu çanak arızasının kanıtı değildir.
Sonuç ne anlama geliyor: Dikkatle düzenlenmiş kanal listesini değiştirebilecek kör tam taramadan kaçının.
Gerçek sinyal arızaları için desteğe başvurun
Bloklar, donmalar veya “kein Signal” için alıcının sinyal değerini ve havayı kaydedin. Kılavuzda şiddetli yağmur, kar ve engel listelenir. Güç kapalıyken yalnızca kuru, erişilebilir iç mekân koaksiyel konektörünü kontrol edin. Tüm kanallar kullanılamaz kalırsa durun ve yetkin kurulum uzmanından beslemeyi ölçmesini ve özgün anten, LNB ve dağıtım yapılandırmasını karşılaştırmasını isteyin. Kılavuz LNB besleme kısa devresini de listeler; enerjili koaksiyeli ölçmeyin veya tahminle LNB değiştirmeyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Çatı işini, motor ayarlarını, LNB gerilimini ve çanak hizalamasını yetkin kurulum uzmanına bırakın.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Hasarlı güç ekipmanı, ıslak koaksiyel, çatı erişimi, anten hareketi veya belirsiz elektrik ölçümlerinde durun. Kılavuzun flash reset işlemini asla ilk test olarak kullanmayın: kişisel ayarları siler.
Destek ekibine ne anlatmalı
Ürün 0000/4715, ekran durumu, menü görünürlüğü, TV girişi, tam mesaj, şifresiz ve etkilenen kanallar, kanal listesi, sinyal değeri ve hava.
Sık sorulan sorular
HDMI görüntüsü yokluğu çanağın bozuk olduğunu gösterir mi?
Hayır. Kılavuz desteklenmeyen HDMI çözünürlüğünü ve gücü alımdan ayrı listeler. Önce TV girişini ve alıcı menüsünü kontrol edin.
Alıcıda flash reset yapmalı mıyım?
İlk tanılama için değil. TechniSat bunun kişisel ayarları sıfırladığı konusunda uyarır. Mevcut yapılandırmayı koruyun ve olağan kontroller başarısız olduğunda desteğe sorun.
Kayıt sırasında kanal değiştirme neden sınırlanabilir?
Bölüm 9.1.2, DVR/VCR zamanlayıcısı sırasında bazı işlevlerin kullanılamadığını söyler. Aktuelles Programm seçeneği yalnızca o program kaydedilen kanalın transponderini paylaştığında canlı programa döner. Çanak arızasını tanılamadan önce zamanlayıcıyı ve iki kanalı kaydedin. Alımı denemek için başkasının kaydını durdurmayın.
Perfect Recording tam programları garanti eder mi?
Hayır. Bölümler 9.1.3.1–9.1.3.2, sabit başlangıç/bitiş ek sürelerini Perfect Recording işlevinden ayırır. İkincisi yayıncının doğru başlangıç/bitiş sinyallerine bağlıdır ve yalnızca DVR zamanlayıcılarında kullanılabilir. Açılış veya bitiş eksik olduğunda programı, planlanan zamanları, zamanlayıcı türünü ve ayarları saklayın; depolamayı biçimlendirmeden veya alıcıyı sıfırlamadan önce program zamanlamasını karşılaştırın.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.