Terpakai kepada: TechniSat TECHNISTAR S6 HD+, artikel 0000/4715; bukannya S6 biasa atau penerima HD+ lain.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Tiada menu atau paparan hadapan | Mulakan dengan kuasa dan input TV, bukannya piring. |
| Menu berfungsi, sesetengah saluran tiada | Periksa senarai saluran terpilih dan status penyedia. |
| Petak gambar, beku atau “kein Signal” | Catat cuaca dan bacaan isyarat; hadkan pemeriksaan kepada kabel dalaman selamat. |
Lakukan pemeriksaan ini
Pastikan gambar dan kuasa
Jadual penyelesaian masalah manual membezakan paparan hadapan tidak menyala, gambar HDMI tiada dan kerosakan penerimaan. Sahkan penyesuai kuasa luaran dibekalkan terpasang kukuh, bangunkan penerima dan pilih input HDMInya pada TV. Jika input TV lain berfungsi, ini tidak membuktikan penerima rosak. Menu TechniSat yang kelihatan bermaksud laluan video TV berfungsi; jangan beli LNB untuk input TV kosong.
Maksud keputusan: Jika menu muncul, teruskan dengan pemeriksaan saluran.
Bezakan senarai, langganan dan siaran
Bandingkan saluran siaran percuma dengan saluran terjejas. Jadual rasmi menyatakan entri tiada boleh berpunca daripada senarai rancangan salah; saluran yang sebelum ini berfungsi juga boleh berpindah ke transponder lain atau menamatkan penghantaran. Catat senarai terpilih dan mesej tepat sebelum mempertimbangkan imbasan. Jika hanya saluran HD+ atau disulitkan gagal, periksa kelayakan dengan penyedia; S6 HD+ merangkumi pembaca kad, tetapi masalah kad bukan bukti kegagalan piring.
Maksud keputusan: Elakkan imbasan penuh secara membuta tuli yang boleh mengubah senarai saluran disusun teliti.
Rujuk lanjut untuk kerosakan isyarat sebenar
Untuk petak gambar, beku atau “kein Signal”, catat bacaan isyarat penerima dan cuaca. Hujan lebat, salji dan halangan disenaraikan dalam manual. Periksa hanya penyambung sepaksi dalaman kering yang boleh dicapai dengan kuasa dimatikan. Jika semua saluran kekal tidak tersedia, berhenti dan minta pemasang berkelayakan mengukur suapan serta membandingkan konfigurasi antena, LNB dan pengagihan asal. Manual turut menyenaraikan litar pintas suapan LNB; jangan uji kabel sepaksi berkuasa dengan prob atau gantikan LNB berdasarkan tekaan.
Maksud keputusan: Serahkan kerja bumbung, tetapan motor, voltan LNB dan penjajaran piring kepada pemasang berkelayakan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika terdapat peralatan kuasa rosak, kabel sepaksi basah, akses bumbung, pergerakan antena atau ukuran elektrik tidak pasti. Jangan sekali-kali gunakan flash reset manual sebagai ujian pertama: ia memadam tetapan peribadi.
Maklumat untuk sokongan
Artikel 0000/4715, keadaan paparan, keterlihatan menu, input TV, mesej tepat, saluran percuma dan terjejas, senarai saluran, bacaan isyarat dan cuaca.
Soalan lazim
Adakah tiada gambar HDMI bermaksud piring rosak?
Tidak. Manual menyenaraikan resolusi HDMI tidak disokong dan kuasa secara berasingan daripada penerimaan. Periksa input TV dan menu penerima dahulu.
Patutkah saya melakukan flash reset penerima?
Bukan untuk diagnosis awal. TechniSat memberi amaran ini menetapkan semula tetapan peribadi. Kekalkan konfigurasi semasa dan tanya sokongan apabila pemeriksaan biasa gagal.
Mengapa pertukaran saluran boleh dihadkan semasa rakaman?
Bahagian 9.1.2 menyatakan sesetengah fungsi tidak tersedia semasa pemasa DVR/VCR. Pilihan Aktuelles Programmnya kembali ke rancangan langsung hanya apabila rancangan itu berkongsi transponder saluran dirakam. Catat pemasa dan kedua-dua saluran sebelum mendiagnosis kerosakan piring. Jangan hentikan rakaman orang lain untuk menguji penerimaan.
Adakah Perfect Recording menjamin rancangan lengkap?
Tidak. Bahagian 9.1.3.1–9.1.3.2 membezakan masa tambahan mula/tamat tetap daripada Perfect Recording. Yang kedua bergantung pada isyarat mula/tamat betul penyiar dan tersedia hanya untuk pemasa DVR. Simpan rancangan, masa dijadualkan, jenis pemasa dan tetapan apabila pembukaan atau penamat tiada; bandingkan pemasaan rancangan sebelum memformat storan atau menetapkan semula penerima.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.