इन पर लागू: TechniSat TECHNISTAR S6 HD+, 0000/4715; साधारण S6/अन्य नहीं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| मेनू/सामने डिस्प्ले नहीं | बिजली/इनपुट, डिश नहीं। |
| मेनू, कुछ चैनल गायब | सूची/प्रदाता देखें। |
| ब्लॉक, ठहरना/kein Signal | मौसम/रीडिंग; केवल सुरक्षित अंदर। |
ये जाँच क्रम से करें
चित्र और बिजली
Manual की troubleshooting तालिका सामने की display बुझने, HDMI चित्र न मिलने और reception दोष को अलग करती है। जाँचें कि दिया गया external power adapter ठीक बैठा है, receiver को standby से जगाएँ और TV पर उसका HDMI input चुनें। TV का दूसरा input चलना receiver खराब होने का प्रमाण नहीं है। TechniSat menu दिखने का अर्थ TV video पथ काम कर रहा है; खाली TV input के कारण LNB न खरीदें।
नतीजे का अर्थ: मेनू आए तो चैनल।
सूची, सदस्यता/प्रसारण
Free-to-air चैनल की तुलना प्रभावित चैनल से करें। आधिकारिक तालिका के अनुसार गलत program list से प्रविष्टियाँ गायब हो सकती हैं; पहले चलते चैनल दूसरे transponder पर जा सकते हैं या प्रसारण बंद कर सकते हैं। Scan पर विचार करने से पहले चुनी सूची और सटीक संदेश नोट करें। केवल HD+ या encrypted चैनल विफल हों तो प्रदाता से entitlement जाँचें; S6 HD+ में card reader है, लेकिन कार्ड की समस्या dish खराब होने का प्रमाण नहीं है।
नतीजे का अर्थ: अंधा पूरा स्कैन सजी सूची बदल सकता।
वास्तविक संकेत सहायता
चित्र में blocks, freeze या “kein Signal” के लिए receiver की signal रीडिंग और मौसम दर्ज करें। Manual भारी बारिश, बर्फ और बाधाएँ बताता है। बिजली बंद करके केवल सूखा, सुरक्षित पहुँच वाला अंदर का coax connector जाँचें। सभी चैनल बंद रहें तो रुकें और योग्य installer से feed मापने तथा मूल antenna, LNB और वितरण configuration की तुलना करने को कहें। Manual में LNB feed का short circuit भी है; बिजली चालू coax को probe न करें और अनुमान से LNB न बदलें।
नतीजे का अर्थ: छत, मोटर, वोल्टेज/दिशा योग्य इंस्टॉलर।
कब रुकें और सहायता लें
बिजली उपकरण क्षतिग्रस्त हों, coax गीली हो, छत पर जाना या antenna हिलाना पड़े अथवा विद्युत मापन को लेकर अनिश्चितता हो तो रुकें। Manual का flash reset पहली जाँच में कभी न करें: इससे व्यक्तिगत settings मिटती हैं।
सहायता टीम को क्या बताएँ
0000/4715; डिस्प्ले; मेनू; इनपुट; संदेश; चैनल/सूची; संकेत/मौसम।
आम सवाल
HDMI चित्र नहीं डिश टूटी?
नहीं। असमर्थित रिज़ॉल्यूशन/बिजली अलग। पहले इनपुट/मेनू।
flash-reset करूँ?
प्रारंभिक नहीं। निजी सेटिंग मिटती। विन्यास रखें/सामान्य विफल पर सहायता।
रिकॉर्डिंग में चैनल बदलना सीमित क्यों?
भाग 9.1.2 के अनुसार DVR/VCR timer के दौरान कुछ कार्य उपलब्ध नहीं होते। उसका Aktuelles Programm विकल्प live कार्यक्रम पर तभी लौटता है जब वह कार्यक्रम रिकॉर्ड किए जा रहे चैनल के transponder पर हो। Dish का दोष मानने से पहले timer और दोनों चैनल दर्ज करें। Reception जाँचने के लिए किसी और की recording न रोकें।
Perfect Recording पूरा कार्यक्रम गारंटी?
नहीं। भाग 9.1.3.1–9.1.3.2 निश्चित start/end padding को Perfect Recording से अलग करते हैं। Perfect Recording प्रसारक के सही start/end signal पर निर्भर है और केवल DVR timer के लिए उपलब्ध है। शुरुआत या अंत गायब हो तो कार्यक्रम, निर्धारित समय, timer प्रकार और settings सुरक्षित रखें; storage format या receiver reset करने से पहले कार्यक्रम के समय की तुलना करें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।