Geçerli olduğu cihazlar: Hughes 9202M, H64158 Revision F (Nisan 2024), yerleşik anten. 9202 veya 9201 değildir; haricî takip anteniyle çalışma farklıdır.
Bu kontrolleri uygulayın
GPS simgelerini okuyun
Konum saptamasından sonra uydu simgeleri kaybolurken GPS simgesi sabit kalır. Yalnızca kaybolmaları GPS arızası değildir.
Sonuç ne anlama geliyor: Yakındaki uydu simgeleri gitmişken sabit GPS simgesi belgelenmiş konum saptaması sonrası duruma uyar. Yanıp sönen GPS simgesi farklı gözlemdir; hiçbir durum tek başına ağ kaydını veya Internet erişimini doğrulamaz.
Pointing ile Ready’yi ayırın
Yöneltmeyi veya kaydı tekrarlamak yerine mevcut LCD aşamasını okuyun. Pointing, Registering ve Ready farklı aşamalardır; Ready başarılı kayıt ve paket anahtarlamalı bağlantı, veri bağlamı kurmaya hazır demektir. Küre ayrıca ses için devre anahtarlamalı bağlantıyı gösterir. Standard veya streaming türü görüntüleniyorsa veri bağlamı zaten etkindir. Conn Fail metnini/kodunu tam kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Kayıt başarısızlığını veri bağlamı etkinleştirme başarısızlığından ayrı bildirin. Ready veya ses küresi seçili/paylaşılan veri bağlamı kanıtının yerine geçemez.
Seçili istemciyi kontrol edin
User tuşuna kısa basmak seçili istemciyi değiştirir; ADDR yalnızca adresinin son oktetini gösterir, bu nedenle etkilenen cihazla özel olarak eşleştirin. Mevcut NAT, Relay, NAPT veya PPPoE modunu değiştirmeden okuyun. NAT istemciye özgü bağlamlar içerebilir; Relay tek istemci destekler. NAPT içinde birden fazla cihaz tek bağlam ve genel adres paylaşır; her istemci için ayrı bağlam istemeyin. PPPoE, PPP oturumlarını bağlamlara eşler. Bu kontrol için bağlam etkinleştirmek veya kapatmak üzere Accept kullanmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Sağlayıcı desteklenmeyen cihaz başına tek bağlam varsayımı yerine gerçek cihazı, yapılandırılmış paylaşım modunu ve mevcut bağlam türünü alır. Etkin bağlam durumu yine belirli uygulamanın başarılı olduğunu kanıtlamaz.
Ne zaman durup yardım almalısınız
APN ve otomatik bağlam ayarlarını değiştirmeyin. SIM PIN tahmin etmeyin, sıfırlamayın veya test olarak ücretli streaming başlatmayın.
Destek ekibine ne anlatmalı
9202M/ürün yazılımı kimliğini, orijinal başarısızlık zamanını, GPS simge durumunu, Conn Fail dâhil tam LCD mesajını, seçili ADDR-cihaz eşleşmesini, mevcut IP modunu ve etkin bağlam türünü özel olarak saklayın. APN/otomatik mod ayarlarını ve ilgili sağlayıcı kayıtlarını koruyun; kimlik bilgilerini veya tam yerel adresleri herkese açık paylaşmayın.
Sık sorulan sorular
Kapalı veri bağlamı neden yeniden görünüyor veya Automatic Contexts neden kayboluyor?
H64158 Rev F, basılı 33–35. sayfalar, otomatik etkinleştirmeyi açıklar: On yeni istemci trafiği olmadan bağlamı yeniden açabilir; Data trafik sürünce açar. Bunu başarısız kapatma saymadan önce mevcut modu ve istemci adresini okuyun. Automatic Contexts NAPT ve PPPoE modlarında kullanılamaz; tek başına eksik sayfa donanım arızası değildir. Yapılandırılmış modu ve APN’yi koruyup yöneticiden amaçlanan davranışı incelemesini isteyin. Sayfayı görünür yapmak için streaming etkinleştirmeyin veya yönlendirmeyi değiştirmeyin.
Usage sayfası sağlayıcının faturası mı?
Hayır. H64158 Revision F 58. sayfa bunları tahmin olarak adlandırır. Trip sıfırlanabilir; Lifetime destekleyen yazılım yüklendiğinde başlar ve kullanıcı tarafından sıfırlanamaz. Ani güç kaybı Trip değerlerini hatalı bırakabilir. Sağlayıcı kayıtlarıyla karşılaştırmadan önce sayaçları koruyup oturum zamanını not edin; sıfırlanmış Trip ücretli trafik olmadığını kanıtlamaz.
Boş Subscriber Phone Number hizmetin etkin olmadığı anlamına gelir mi?
Mutlaka değil. Revision F 60. sayfa bu bilgi alanının yalnızca sağlayıcı numarayı SIM’e kaydettiyse göründüğünü; hizmet için görüntülenmesinin gerekmediğini belirtir. Atanmış numarayı ve hizmet durumunu sağlayıcıyla doğrulayın. Numara uydurmayın, terminali sıfırlamayın veya bu alanı eksik SIM kimliğiyle aynı saymayın.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.