Ισχύει για: Hughes 9202M, H64158 Αναθεώρηση F (Απρίλιος 2024), ενσωματωμένη κεραία. Όχι 9202 ή 9201· η λειτουργία εξωτερικής κεραίας παρακολούθησης διαφέρει.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Διαβάστε εικονίδια GPS
Μετά εντοπισμό, εικονίδια δορυφόρων εξαφανίζονται ενώ το GPS παραμένει σταθερό. Εξαφάνισή τους μόνη δεν είναι βλάβη GPS.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Σταθερό εικονίδιο GPS με γειτονικά εικονίδια δορυφόρων απόντα αντιστοιχεί στην τεκμηριωμένη κατάσταση μετά εντοπισμό. GPS που αναβοσβήνει είναι διαφορετική παρατήρηση· καμία κατάσταση μόνη δεν αποδεικνύει εγγραφή δικτύου ή πρόσβαση διαδικτύου.
Ξεχωρίστε Pointing από Ready
Διαβάστε παρόν στάδιο LCD αντί επανάληψης σκόπευσης ή εγγραφής. Pointing, Registering και Ready είναι διαφορετικά στάδια· Ready σημαίνει επιτυχή εγγραφή και σύνδεση μεταγωγής πακέτων, έτοιμο για εγκατάσταση πλαισίων δεδομένων. Η υδρόγειος χωριστά δείχνει σύνδεση μεταγωγής κυκλώματος για φωνή. Αν εμφανίζεται Standard ή τύπος streaming, ήδη είναι ενεργό πλαίσιο δεδομένων. Καταγράψτε πλήρες κείμενο/κωδικό Conn Fail.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αναφέρετε αποτυχία εγγραφής χωριστά από αποτυχία ενεργοποίησης πλαισίου δεδομένων. Ready ή υδρόγειος φωνής δεν υποκαθιστά στοιχεία επιλεγμένου/κοινού πλαισίου δεδομένων.
Ελέγξτε επιλεγμένο υπολογιστή-πελάτη
Σύντομο πάτημα User εναλλάσσει επιλεγμένο υπολογιστή· το ADDR δείχνει μόνο τελευταία οκτάδα διεύθυνσής του, επομένως αντιστοιχίστε την ιδιωτικά στην επηρεαζόμενη συσκευή. Διαβάστε υπάρχουσα λειτουργία NAT, Relay, NAPT ή PPPoE χωρίς αλλαγή. Το NAT μπορεί να έχει πλαίσια ανά υπολογιστή· Relay υποστηρίζει έναν. Στο NAPT πολλές συσκευές μοιράζονται ένα πλαίσιο και παγκόσμια διεύθυνση, επομένως μην απαιτείτε χωριστό πλαίσιο για καθεμία. Το PPPoE αντιστοιχίζει συνεδρίες PPP σε πλαίσια. Μη χρησιμοποιήσετε Accept για ενεργοποίηση ή κλείσιμο πλαισίου για αυτόν τον έλεγχο.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ο πάροχος λαμβάνει πραγματική συσκευή, διαμορφωμένη λειτουργία διαμοιρασμού και τρέχον τύπο πλαισίου αντί μη υποστηριζόμενης υπόθεσης ενός πλαισίου ανά συσκευή. Κατάσταση ενεργού πλαισίου ακόμη δεν αποδεικνύει επιτυχία συγκεκριμένης εφαρμογής.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Κρατήστε ρυθμίσεις APN και αυτόματου πλαισίου αμετάβλητες. Μη μαντέψετε SIM PIN, επαναφέρετε ή ξεκινήσετε χρεώσιμο streaming ως δοκιμή.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Κρατήστε ιδιωτικά ταυτότητα 9202M/υλικολογισμικού, αρχική ώρα αποτυχίας, κατάσταση εικονιδίου GPS, ακριβές μήνυμα LCD μαζί με Conn Fail, αντιστοίχιση επιλεγμένου ADDR σε συσκευή, υπάρχουσα λειτουργία IP και ενεργό τύπο πλαισίου. Διατηρήστε ρυθμίσεις APN/αυτόματης λειτουργίας και σχετικά αρχεία παρόχου· μη μοιράζεστε δημόσια διαπιστευτήρια ή πλήρεις τοπικές διευθύνσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί επανεμφανίζεται κλεισμένο πλαίσιο δεδομένων ή εξαφανίζεται Automatic Contexts;
Το H64158 Rev F, τυπωμένες σελίδες 33–35, περιγράφει αυτόματη ενεργοποίηση: On μπορεί να ξανανοίξει πλαίσιο χωρίς νέα κίνηση υπολογιστή· Data το ξανανοίγει όταν επανέλθει κίνηση. Διαβάστε υπάρχουσα λειτουργία και διεύθυνση υπολογιστή πριν θεωρήσετε αποτυχημένο κλείσιμο. Automatic Contexts δεν διατίθεται σε λειτουργίες NAPT και PPPoE· σελίδα που λείπει μόνη δεν είναι βλάβη υλικού. Διατηρήστε διαμορφωμένη λειτουργία και APN και ζητήστε από διαχειριστή εξέταση επιθυμητής συμπεριφοράς. Μην ενεργοποιήσετε streaming ή αλλάξετε δρομολόγηση για εμφάνιση σελίδας.
Είναι η σελίδα Usage ο λογαριασμός παρόχου;
Όχι. Το H64158 Revision F σελίδα 58 τις ονομάζει εκτιμήσεις. Το Trip επαναφέρεται· Lifetime ξεκινά όταν εγκαταστάθηκε το υποστηρίζον λογισμικό και δεν επαναφέρεται από χρήστη. Ξαφνική απώλεια ρεύματος μπορεί να αφήσει ανακριβή στοιχεία Trip. Διατηρήστε μετρητές και σημειώστε ώρα συνεδρίας πριν σύγκριση αρχείων παρόχου· μηδενισμένο Trip δεν αποδεικνύει απουσία χρεώσιμης κίνησης.
Σημαίνει κενό Subscriber Phone Number ανενεργή υπηρεσία;
Όχι απαραίτητα. Η Revision F σελίδα 60 λέει ότι αυτό το πληροφοριακό πεδίο εμφανίζεται μόνο αν ο πάροχος αποθήκευσε αριθμό στη SIM· υπηρεσία δεν απαιτεί εμφάνισή του. Επιβεβαιώστε εκχωρημένο αριθμό και κατάσταση υπηρεσίας με πάροχο. Μην επινοήσετε αριθμό, επαναφέρετε τερματικό ή θεωρήσετε το πεδίο ίδιο με ελλείπουσα ταυτότητα SIM.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.