Применимо к: Точно определите PULSe 4K MINI, а не PULSe 4K или MINI SE. Документированный MINI имеет один тюнер DVB-S2X и подключение внешнего ИК-датчика. Иллюстрированные меню руководства используют старую версию программного обеспечения, поэтому нынешние названия меню могут отличаться. По данным AB-COM, продажи продукта завершены; дата окончания не указана.
Найдите свой симптом
| Что вы видите | Что делать дальше |
|---|---|
| Работает с открытой дверцей | Проверьте ИК-путь и внешний датчик. Это повторяемое различие является лучшим началом, чем предположение необходимости сопряжения пульта или направления антенны. |
| Передняя кнопка и пульт оба не работают | Этого недостаточно для диагноза плохого пульта. Проверьте обычное состояние питания/ожидания и обратитесь к поддержке питания точного приемника, если он никогда не отвечает. |
Выполните эти проверки
Правильно замените пару батареек
Для комплектного пульта установите две свежие батарейки AA по маркированной полярности. Не смешивайте старые/новые батарейки или разные типы. Если отсек показывает утечку или коррозию, прекратите использовать этот пульт и спросите о безопасной замене вместо соскабливания поврежденных контактов. Проверьте обычную кнопку меню или канала после замены.
Что означает результат: Ответа еще нет: сравните переднее управление с прямым ИК-управлением.
Попробуйте открытый обзор
Вблизи направьте прямо на переднюю часть приемника, а не телевизор. Откройте дверцу шкафа только безопасно и держите приемник в проветриваемом положении. Сравните ту же кнопку с открытой и закрытой дверцей. Не перемещайте приставку тягой подключенных кабелей и не предполагайте прохождение ИК через каждую тонированную стеклянную или деревянную дверцу.
Что означает результат: Прямое управление работает: проверьте размещение датчика для скрытой установки.
Используйте соответствующий внешний ИК-датчик
Остановите записи и отключите питание перед проверкой заднего подключения датчика. Используйте комплектный или подтвержденно совместимый датчик в EXT.IR, оставив головку видимой пульту. Не подставляйте аудиоштекер только из-за подходящего размера. Восстановите питание, направьте на датчик и повторите тест той же кнопки при скрытом приемнике.
Что означает результат: Датчик работает: сохраните положение и вентиляцию. Прямое управление работает, датчик нет: спросите о датчике/кабеле.
Подтвердите совместимость перед заменой деталей
Если передняя кнопка работает, а свежие батарейки и прямой ИК-тест все еще нет, обратитесь в AB-COM с точным обозначением пульта и приемника. Спросите о поддержке этого оригинального MINI пультом и датчиком замены. Название MINI SE, одинаковый корпус или общее объявление программируемого пульта не доказывает те же команды. Не сбрасывайте работающий список каналов при исследовании управления.
Что означает результат: Отправьте результаты сравнения вместо угаданного диагноза.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Остановитесь при утечке батареек, поврежденной проводке, жидкости, запахе гари или небезопасном доступе. Не открывайте приемник и не делайте самодельный адаптер ИК-датчика. Не сбрасывайте каналы, не меняйте настройки LNB и не прошивайте для проверки, блокирует ли препятствие инфракрасный свет.
Что сообщить поддержке
Сообщите точный пульт, результат новых батареек, ответ передней кнопки, результат прямой видимости и работает ли оригинальный датчик EXT.IR. Проблема пульта и проблема приема каналов могут существовать отдельно.
Частые вопросы
Куда направлять пульт?
На приемник или головку его внешнего ИК-датчика. ТВ не является инфракрасной целью приемника, а скрытый датчик не может получать команды через любое препятствие.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.