Ελληνικά
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Η χώρα εντοπίζεται σε κάθε νέα επίσκεψη. Μπορείτε να επιλέξετε χώρα και γλώσσα.

Δέκτες και εξοπλισμός / Αναλυτικός οδηγός

Το τηλεχειριστήριο PULSe 4K MINI αποτυγχάνει όταν ο δέκτης είναι κρυμμένος

Ελέγξτε μπαταρίες, άμεση ορατότητα υπερύθρων και εξωτερικό αισθητήρα IR πριν επαναφέρετε δέκτη ή αγοράσετε άλλο τηλεχειριστήριο.

Ισχύει για: Αναγνωρίστε ακριβώς το PULSe 4K MINI, όχι PULSe 4K ή MINI SE. Το τεκμηριωμένο MINI έχει έναν δέκτη συχνοτήτων DVB-S2X και σύνδεση εξωτερικού αισθητήρα IR. Τα εικονιζόμενα μενού εγχειριδίου χρησιμοποιούν παλαιότερη έκδοση λογισμικού, επομένως τα σημερινά ονόματα μενού μπορεί να διαφέρουν. Οι πωλήσεις προϊόντος έχουν σταματήσει σύμφωνα με την AB-COM· δεν αναφέρεται ημερομηνία λήξης.

Βρείτε το σύμπτωμά σας

Τι βλέπετεΤι να κάνετε στη συνέχεια
Λειτουργεί με πόρτα ανοιχτήΕλέγξτε διαδρομή IR και εξωτερικό αισθητήρα. Αυτή η επαναλήψιμη διαφορά είναι καλύτερη αφετηρία από υπόθεση ανάγκης σύζευξης τηλεχειριστηρίου ή ευθυγράμμισης κατόπτρου.
Αποτυγχάνουν και μπροστινό κουμπί και τηλεχειριστήριοΔεν αρκεί για διάγνωση κακού τηλεχειριστηρίου. Ελέγξτε κανονική κατάσταση τροφοδοσίας/αναμονής και ζητήστε υποστήριξη τροφοδοσίας ακριβούς δέκτη αν ποτέ δεν ανταποκρίνεται.

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

  1. Αντικαταστήστε σωστά το ζεύγος μπαταριών

    Για το παρεχόμενο τηλεχειριστήριο, τοποθετήστε δύο νέες μπαταρίες AA ακολουθώντας σημειωμένη πολικότητα. Μην αναμειγνύετε παλιές/νέες μπαταρίες ή διαφορετικούς τύπους. Αν το διαμέρισμα δείχνει διαρροή ή διάβρωση, σταματήστε χρήση εκείνου του τηλεχειριστηρίου και ρωτήστε για ασφαλή αντικατάσταση αντί ξυσίματος κατεστραμμένων επαφών. Δοκιμάστε κανονικό πλήκτρο μενού ή καναλιού μετά αντικατάσταση.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ακόμη καμία απόκριση: συγκρίνετε μπροστινό έλεγχο με άμεσο έλεγχο IR.

  2. Δοκιμάστε ανεμπόδιστη ορατότητα

    Από κοντινή απόσταση, στοχεύστε απευθείας στο μπροστινό μέρος δέκτη, όχι στην τηλεόραση. Ανοίξτε πόρτα ντουλαπιού μόνο αν είναι ασφαλές και κρατήστε δέκτη σε αεριζόμενη θέση. Συγκρίνετε ίδιο πλήκτρο με πόρτα ανοιχτή και κλειστή. Μη μετακινήσετε αποκωδικοποιητή τραβώντας συνδεδεμένα καλώδια και μην υποθέτετε ότι κάθε φιμέ γυαλί ή ξύλινη πόρτα περνά υπέρυθρα.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Άμεσος έλεγχος λειτουργεί: ελέγξτε τοποθέτηση αισθητήρα για κρυφή εγκατάσταση.

  3. Χρησιμοποιήστε τον αντίστοιχο εξωτερικό αισθητήρα IR

    Σταματήστε εγγραφές και αποσυνδέστε τροφοδοσία πριν έλεγχο πίσω σύνδεσης αισθητήρα. Χρησιμοποιήστε παρεχόμενο ή επιβεβαιωμένα συμβατό αισθητήρα στο EXT.IR, αφήνοντας την κεφαλή όπου τη βλέπει τηλεχειριστήριο. Μην αντικαταστήσετε με βύσμα ήχου μόνο επειδή ταιριάζει. Επαναφέρετε ρεύμα, στοχεύστε αισθητήρα και επαναλάβετε ίδια δοκιμή πλήκτρου με δέκτη κρυμμένο.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αισθητήρας λειτουργεί: διατηρήστε θέση και αερισμό. Άμεσος λειτουργεί αλλά αισθητήρας αποτυγχάνει: ρωτήστε για αισθητήρα/καλώδιο.

  4. Επιβεβαιώστε συμβατότητα πριν αντικατάσταση εξαρτημάτων

    Αν λειτουργεί μπροστινό κουμπί αλλά νέες μπαταρίες και άμεση δοκιμή IR ακόμη αποτυγχάνουν, επικοινωνήστε με AB-COM με ακριβή ταυτότητα τηλεχειριστηρίου και δέκτη. Ρωτήστε αν ανταλλακτικό τηλεχειριστήριο και αισθητήρας υποστηρίζουν αυτό το αρχικό MINI. Όνομα MINI SE, ταιριαστό περίβλημα ή γενική καταχώριση προγραμματιζόμενου τηλεχειριστηρίου δεν αποδεικνύει ίδιες εντολές. Αποφύγετε επαναφορά λειτουργούσας λίστας καναλιών κατά διερεύνηση ελέγχου.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Στείλτε αποτελέσματα σύγκρισης αντί εικαζόμενης διάγνωσης.

Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια

Σταματήστε για μπαταρίες που διαρρέουν, κατεστραμμένη καλωδίωση, υγρό, οσμή καμένου ή μη ασφαλή πρόσβαση. Μην ανοίξετε δέκτη ή αυτοσχεδιάσετε προσαρμογέα αισθητήρα IR. Μην επαναφέρετε εργοστασιακά κανάλια, αλλάξετε ρυθμίσεις LNB ή εγκαταστήσετε υλικολογισμικό για δοκιμή αν εμπόδιο μπλοκάρει υπέρυθρο φως.

Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη

Αναφέρετε ακριβές τηλεχειριστήριο, αποτέλεσμα νέων μπαταριών, απόκριση μπροστινού κουμπιού, αποτέλεσμα άμεσης οπτικής επαφής και αν λειτουργεί αρχικός αισθητήρας EXT.IR. Πρόβλημα τηλεχειριστηρίου και πρόβλημα λήψης καναλιών μπορούν να υπάρχουν χωριστά.

Συχνές ερωτήσεις

Προς τα πού πρέπει να στρέφω το τηλεχειριστήριο;

Προς τον δέκτη ή την κεφαλή εξωτερικού αισθητήρα IR του. Η TV δεν είναι ο υπέρυθρος στόχος δέκτη και κρυμμένος αισθητήρας δεν λαμβάνει εντολές μέσα από κάθε εμπόδιο.

Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.

Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.