Gjelder for: Original medfølgende fjernkontroll og STRONG SRT 4150 simpliONE SAT-mottaker i Østerrike etter produsentens opprinnelige tyske håndbok på 30 sider, copyright 2022, avsnitt 4.1 og 6.5. Dette er ikke en sammenkoblingskode for andre STRONG-modeller, bakkebaserte simpliONE-bokser eller vilkårlige erstatningsfjernkontroller. Dagens skjermtekst kan variere med programvaren.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Paringsskjermen er synlig | Bruk den opprinnelige fjernkontrollens dokumenterte nærsekvens nedenfor. Bekreft suksess på skjermen før du fortsetter. |
| Eksisterende mottaker har fortsatt fungerende styring | Åpne Settings → Remote & accessories → Accessories → Add accessory. Velg tiltenkt enhet; behold den fungerende kontrolleren paret. |
| Ingen grensesnitt eller brukbar styring | Løs TV-inngang og mottakerstrøm først. Hvis ingen støttet navigeringsmåte gjenstår, kontakt kundestøtte fremfor å slette kontoer og kanaler for å nå paring. |
Utfør disse kontrollene
Kontroller batterier og riktig skjerm
Sett inn friske, samsvarende batterier i retningen merket i rommet. Bekreft at TV-en viser denne mottakeren, ikke en annen inngang eller TV-ens egen meny. At TV-en reagerer på egen fjernkontroll beviser ikke at mottakerfjernkontrollen er paret.
Hva resultatet betyr: Hvis navigeringen kommer tilbake, stopp og test den opprinnelige oppgaven.
Par på førstegangsoppsettskjermen
Med denne skjermen synlig holder du opprinnelig fjernkontroll rett foran mottakeren, høyst 20 cm unna. Hold VOL− og OK inne samtidig i fem sekunder. Manualen beskriver blinkende rødt lys og ber deg holde knappene inne til paringssuksess vises på TV-en. Ikke bruk en annen modells knappkombinasjon.
Hva resultatet betyr: Blinkende lys alene er ikke et vellykket resultat.
Bevar en allerede konfigurert mottaker
Hvis du kan navigere eksisterende Android-innstillinger, bruk Add accessory-fremgangsmåten ovenfor og følg skjermen for egen enhet. Test navigering etter bekreftelse. Hvis paring fortsatt svikter, noter dokumentasjonen til simpli- eller STRONG-kundestøtte. Fabrikktilbakestilling, nytt satellittkanalsøk og flytting av parabol er ikke passende første løsninger på en feil som bare gjelder fjernkontrollen.
Hva resultatet betyr: Behold den eneste fungerende kontrolleren til den nye er bekreftet.
Når du skal stoppe og få hjelp
Stopp ved lekkende eller skadde batterier, væske, varme eller skadet strømkabling. Ikke åpne mottakeren, ikke forstyrr satellittkabelen og ikke fjern den eneste fungerende parede kontrolleren. Be simpli eller leverandøren bekrefte nøyaktig erstatning før kjøp.
Hva du skal fortelle supporten
Lagre modell, fjernkontrollidentifikasjon, om dette er førstegangsoppsett, batterikontroll, rødt lys og nøyaktig skjermmelding. Noter separat om navigering, talestyring eller TV-funksjoner svikter.
Vanlige spørsmål
Beviser rødt blinkende lys at paring virket?
Nei. Det angir paringsmodus i manualen. Se etter bekreftelsen på TV-en og test navigering.
Vil enhver Bluetooth-fjernkontroll virke?
Ikke anta kompatibilitet. Bekreft erstatningen for nøyaktig SRT 4150 SAT med leverandøren; en Bluetooth-etikett alene er ikke dokumentasjon på at alle knapper eller talefunksjoner støttes.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.