الأجهزة المشمولة: الريموت الأصلي ومستقبل STRONG SRT 4150 simpliONE SAT بالنمسا وفق كتيب 2023، 4.1 و6.5. ليس رمزًا لطراز آخر أو النسخة الأرضية أو بديل عشوائي؛ قد تختلف القوائم.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| شاشة الإقران ظاهرة | استخدم تسلسل الريموت الأصلي القريب أدناه وتأكد من نجاح الشاشة. |
| جهاز معد مع تحكم صالح | الإعدادات ← الريموت والملحقات ← الملحقات ← إضافة ملحق. اختر جهازك واترك التحكم الصالح مقترنًا. |
| لا واجهة أو تحكم صالح | افحص المدخل والطاقة أولًا. إذا غابت وسيلة تنقل مدعومة اتصل بالدعم بدل مسح الحسابات والقنوات. |
اتبع هذه الفحوص
البطاريات والشاشة الصحيحة
ركب بطاريات جديدة متطابقة وفق العلامات. يجب أن يعرض التلفاز هذا المستقبل لا مدخلًا آخر أو قائمته؛ عمل ريموت التلفاز لا يثبت إقران ريموت المستقبل.
ماذا تعني النتيجة: إن عاد التنقل اختبر المهمة الأصلية.
أقرن في شاشة البداية
مع ظهور الشاشة ضع الأصلي أمام الجهاز ضمن 20 سم. اضغط VOL− وOK معًا خمس ثوانٍ؛ يصف الكتيب وميضًا أحمر وإبقاء الزرين حتى يظهر النجاح. لا تستخدم تسلسل طراز آخر.
ماذا تعني النتيجة: الوميض وحده ليس نجاحًا.
احفظ الجهاز المعد
إن أمكن التنقل في إعدادات Android استخدم إضافة ملحق واتبع شاشة جهازك ثم اختبر التنقل. عند الفشل سجل الأدلة للدعم. ضبط المصنع والبحث الفضائي وتحريك الطبق ليست حلولًا أولية لعطل الريموت وحده.
ماذا تعني النتيجة: احتفظ بالتحكم الوحيد حتى تأكيد البديل.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف لبطاريات تالفة أو متسربة أو سوائل أو حرارة أو أسلاك تالفة. لا تفتح المستقبل أو تغير الكابل الفضائي أو تحذف وسيلة التحكم الوحيدة؛ أكد البديل مع المزود.
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الطراز والريموت وحالة الإعداد وفحص البطاريات والضوء الأحمر والرسالة؛ افصل فشل التنقل والصوت ووظائف التلفاز.
أسئلة شائعة
هل الوميض الأحمر يثبت النجاح؟
لا؛ يدل على الوضع حسب الكتيب. تحقق من الشاشة والتنقل.
هل يعمل أي ريموت Bluetooth؟
لا تفترض التوافق. أكد البديل لطراز SRT 4150 SAT؛ وصف Bluetooth لا يثبت دعم الأزرار والصوت.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.