Platí pro: Původní dodaný ovladač a přijímač STRONG SRT 4150 simpliONE SAT v Rakousku podle původní německé příručky výrobce o 30 stranách, copyright 2022, části 4.1 a 6.5. Nejde o párovací kód pro jiné modely STRONG, pozemní simpliONE ani libovolné náhradní ovladače. Aktuální text obrazovky se může lišit podle softwaru.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Párovací obrazovka je viditelná | Použijte níže popsanou sekvenci původního ovladače na krátkou vzdálenost. Před pokračováním ověřte úspěch na obrazovce. |
| Stávající přijímač má stále funkční ovládání | Otevřete Settings → Remote & accessories → Accessories → Add accessory. Vyberte zamýšlené zařízení; funkční ovladač ponechte spárovaný. |
| Chybí rozhraní nebo použitelné ovládání | Nejprve vyřešte vstup televizoru a napájení přijímače. Pokud nezbývá žádný podporovaný způsob ovládání nabídek, kontaktujte podporu místo mazání účtů a kanálů pro přístup k párování. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte baterie a správnou obrazovku
Vložte nové stejné baterie ve směru označeném uvnitř přihrádky. Ověřte, že televizor zobrazuje tento přijímač, nikoli jiný vstup či vlastní nabídku televizoru. Televizor reagující na vlastní ovladač neprokazuje spárování ovladače přijímače.
Co výsledek znamená: Pokud se ovládání nabídek obnoví, přestaňte a otestujte původní úlohu.
Spárujte na obrazovce prvotního nastavení
S touto viditelnou obrazovkou držte původní ovladač přímo před přijímačem nejvýše 20 cm daleko. Držte VOL− a OK společně pět sekund. Návod popisuje blikající červené světlo a ukládá držet tlačítka, dokud se na televizoru neobjeví úspěšné spárování. Nenahrazujte kombinací tlačítek jiného modelu.
Co výsledek znamená: Samotné blikání není úspěšným výsledkem.
Zachovejte již nastavený přijímač
Pokud můžete ovládat stávající nastavení Androidu, použijte výše uvedenou cestu Add accessory a řiďte se obrazovkou pro vlastní zařízení. Po potvrzení otestujte pohyb nabídkou. Pokud párování stále selhává, zaznamenejte údaje pro podporu simpli nebo STRONG. Tovární reset, nové satelitní vyhledávání a přesouvání antény nejsou vhodnými prvními opravami závady pouze ovladače.
Co výsledek znamená: Jediný funkční ovladač uchovejte, dokud není nový potvrzen.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Při vyteklých či poškozených bateriích, kapalině, zahřívání nebo poškozeném napájecím vedení přestaňte. Neotevírejte přijímač, nenarušujte satelitní kabel ani neodebírejte jediný funkční spárovaný ovladač. Před nákupem požádejte simpli nebo dodavatele o potvrzení přesné náhrady.
Co sdělit podpoře
Uložte model, identifikaci ovladače, zda jde o prvotní nastavení, kontrolu baterií, chování červeného světla a přesnou zprávu na obrazovce. Odděleně poznamenejte, zda selhává pohyb nabídkou, hlasové ovládání nebo funkce televizoru.
Časté otázky
Prokazuje červené blikání úspěšné spárování?
Ne. Podle návodu označuje režim párování. Hledejte potvrzení na televizoru a otestujte pohyb nabídkou.
Bude fungovat každý ovladač Bluetooth?
Kompatibilitu nepředpokládejte. Náhradu pro přesný SRT 4150 SAT ověřte s dodavatelem; samotné označení Bluetooth neprokazuje podporu všech tlačítek či hlasových funkcí.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.