Áp dụng cho: Điều khiển gốc đi kèm và đầu thu STRONG SRT 4150 simpliONE SAT tại Áo, theo tài liệu gốc tiếng Đức 30 trang của nhà sản xuất, bản quyền 2022, mục 4.1 và 6.5. Đây không phải mã ghép cho mẫu STRONG khác, đầu simpliONE mặt đất hay điều khiển thay thế bất kỳ. Câu chữ màn hình hiện tại có thể khác theo phần mềm.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Thấy màn hình ghép | Dùng chuỗi gần có tài liệu điều khiển gốc dưới. Xác nhận thành công màn hình trước tiếp. |
| Hộp hiện có vẫn có điều khiển hoạt động | Mở Settings → Remote & accessories → Accessories → Add accessory. Chọn thiết bị dự định; giữ điều khiển hoạt động đã ghép. |
| Không giao diện hoặc không điều khiển dùng được | Giải quyết đầu vào TV và nguồn đầu thu trước. Nếu không còn cách điều hướng hỗ trợ, liên hệ hỗ trợ thay xóa tài khoản và kênh để tới ghép. |
Thực hiện các kiểm tra này
Kiểm tra pin và đúng màn hình
Lắp pin mới cùng loại theo hướng đánh dấu trong khoang. Xác nhận TV hiện hộp này, không đầu vào khác hoặc menu riêng TV. TV phản hồi điều khiển riêng không chứng minh điều khiển đầu thu đã ghép.
Ý nghĩa của kết quả: Nếu điều hướng trở lại, dừng và thử tác vụ gốc.
Ghép tại màn hình thiết lập đầu
Khi màn hình đó hiện, giữ điều khiển gốc ngay trước hộp không quá 20 cm. Giữ VOL− và OK cùng năm giây. Tài liệu mô tả đèn đỏ nháy và hướng dẫn giữ nút tới khi TV hiện ghép thành công. Không thay tổ hợp nút model khác.
Ý nghĩa của kết quả: Chỉ đèn nháy không phải kết quả thành công.
Giữ hộp đã cấu hình
Nếu điều hướng thiết lập Android hiện có được, dùng đường Add accessory trên và theo màn hình cho thiết bị riêng. Thử điều hướng sau xác nhận. Nếu ghép vẫn lỗi, ghi bằng chứng cho hỗ trợ simpli hoặc STRONG. Khôi phục cài đặt gốc, quét lại vệ tinh và di chuyển chảo không phải cách sửa đầu thích hợp cho lỗi chỉ điều khiển.
Ý nghĩa của kết quả: Giữ bộ điều khiển duy nhất hoạt động tới khi cái mới được xác nhận.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng khi pin rò hoặc hỏng, chất lỏng, nhiệt hoặc dây nguồn hỏng. Không mở đầu thu, làm xáo trộn cáp vệ tinh hoặc bỏ bộ điều khiển đã ghép duy nhất hoạt động. Nhờ simpli hoặc nhà cung cấp xác nhận đúng thay thế trước mua.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Lưu model, nhận dạng điều khiển, đây có phải thiết lập đầu, kiểm tra pin, hành vi đèn đỏ và thông báo màn hình chính xác. Ghi riêng điều hướng, thoại hoặc chức năng TV lỗi.
Câu hỏi thường gặp
Đèn đỏ nháy có chứng minh ghép thành công không?
Không. Trong tài liệu nó chỉ chế độ ghép. Tìm xác nhận trên TV và thử điều hướng.
Điều khiển Bluetooth nào cũng hoạt động không?
Không giả định tương thích. Xác nhận thay cho đúng SRT 4150 SAT với nhà cung cấp; chỉ nhãn Bluetooth không chứng minh mọi nút hoặc tính năng thoại hỗ trợ.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.