対象: オーストリアのSTRONG SRT 4150 simpliONE SAT受信機と純正付属リモコン向けで、著作権年2022のドイツ語メーカー原本30ページの4.1節と6.5節に従います。他のSTRONGモデル、地上波simpliONE機、任意の交換リモコンのペアリングコードではありません。現在の画面表示はソフトウェアによって異なる場合があります。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| ペアリング画面が見える | 以下の純正リモコンの記載近距離手順を使い、先へ進む前に画面成功を確認してください。 |
| 既存ボックスに動作する操作手段がある | Settings → Remote & accessories → Accessories → Add accessoryを開いてください。意図した機器を選び、動作する操作手段のペアリングを保ってください。 |
| 画面なし、または使える操作手段なし | 先にTV入力と受信機電源を解決してください。対応する操作方法が残っていなければペアリングへ到達するためアカウント・チャンネルを消さずサポートへ連絡してください。 |
これらの点検を順に行う
電池と正しい画面を確認する
電池室の表示方向で同じ新品電池を入れてください。TVが別入力や自身のメニューでなくこのボックスを映すか確認してください。TVが自身のリモコンに反応しても受信機リモコンのペアリングは証明しません。
結果が意味すること: 操作が戻れば止めて元の作業を試してください。
初回設定画面でペアリングする
その画面表示中に純正リモコンをボックス正面の20 cm以内へ保ってください。VOL−とOKを同時に五秒押してください。マニュアルは赤点滅と、TVへ成功表示が出るまで押し続けることを説明します。別モデルのボタン組合せを代用しないでください。
結果が意味すること: 点滅だけでは成功結果ではありません。
設定済みボックスを保つ
既存Android設定を操作できるなら上記Add accessory経路を使い自身の機器の画面に従ってください。確認後に操作を試してください。まだ失敗ならsimpliやSTRONGサポート向けに証拠を記録してください。リモコンだけの障害に工場出荷時リセット、衛星再スキャン、アンテナ移動は最初の修復として適切ではありません。
結果が意味すること: 新しい操作手段確認まで唯一動作するものを保ってください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
電池液漏れ・損傷、液体、発熱、電源配線損傷で中止してください。受信機開放、衛星ケーブル操作、唯一動作するペアリング済み操作手段の削除をしないでください。購入前にsimpliや供給元へ正確な交換品を確認してもらってください。
サポートに伝えること
モデル、リモコン識別、初回設定か、電池確認、赤ランプ動作、正確な画面表示を保存してください。操作、音声、TV機能のどれが失敗するか別に控えてください。
よくある質問
赤点滅はペアリング成功の証明ですか?
いいえ。マニュアルではペアリングモードを示します。TV確認を見て操作を試してください。
どのBluetoothリモコンでも動きますか?
適合と思い込まないでください。正確なSRT 4150 SAT向け交換品を供給元に確認してください。Bluetooth表示だけでは全ボタン・音声機能対応の証拠ではありません。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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