Érintett készülékek: Egyesült királyságbeli Manhattan SX Freesat HD egység egyetlen SAT IN bemenettel. Más Manhattan-modellek, például az S4•R, eltérő betáplálást támogatnak.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Nincs SX-menü vagy TV-kép | A műholdas jel előtt ellenőrizze a TV-bemenetet és HDMI/AV kapcsolatot. |
| Az SX menüje „No Signal” üzenetet mutat | Ellenőrizze a hozzáférhető SAT IN-csatlakozást és a szerelővel erősíttesse meg a betáplálás típusát. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Különítse el a TV-bemenetet a műholdvételtől
Kapcsolja be az SX-et és válassza HDMI- vagy AV-bemenetét a TV-n. A Manhattan szerint az SX elülső LED-je bekapcsolva kék. Nyomja meg a GUIDE gombot; a TV Guide megjelenése bizonyítja, hogy a vevő képe eljut a TV-hez. Ha nem jelennek meg menük, a műholdas betáplálás érintése előtt kövesse a Manhattan HDMI/AV- és TV-bemeneti ellenőrzéseit.
Mit jelent az eredmény: A TV bemeneti hibája és az SX „No Signal” üzenete eltérő ellenőrzést igényel.
Ellenőrizze a beltéri SAT IN-csatlakozást
Kapcsolja ki az SX-et. Ellenőrizze, hogy egyetlen SAT IN kábele kézzel meghúzva illeszkedik-e a vevőnél és, ha hozzáférhető, a műholdas fali csatlakozónál. A benyomható földfelszíni TV-antennacsatlakozó nem menetes műholdas betáplálás. Ne használjon fogót, ne nyissa fel a fali szerelvényt és ne módosítsa a közös kábelezést. Kapcsolja be és kövesse az SX jelellenőrzését.
Mit jelent az eredmény: Laza beltéri csatlakozó magyarázhat gyenge jelet; a szoros dugó nem bizonyítja a betáplálás kompatibilitását.
Ellenőrizze a standard és szélessávú betáplálást
Ha az SX továbbra sem hangol, kérdezze meg a szerelőt vagy épületkezelőt, standard (Universal/legacy) betáplálás vagy kizárólag szélessávú Sky Q-kimenet van-e a szobában. A Manhattan szerint az SX-hez általában standard szükséges; kizárólag szélessávúval nem működik. Hibrid LNB-n lehetnek standard kimenetek, de antennaoldali kábelezést csak szakképzett szerelő azonosítson vagy módosítson. A közös SCR-rendszer külön eset, modellspecifikus beállítással; találgatás helyett kérdezze a Manhattant vagy szerelőt.
Mit jelent az eredmény: A kompatibilitás a jel típusától függ, nem pusztán az F-csatlakozó alakjától.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne másszon fel, ne cserélje fel az LNB-kimeneteket, ne módosítsa a közös multiswitchet és ne vásároljon új vevőt a betáplálás kompatibilitásának megállapítása előtt. Antennaoldali változtatáshoz szakképzett szerelőt, szokatlan SCR-rendszerhez Manhattan-támogatást kérjen.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
SX modell; TV-bemeneti vagy SX-hiba; SAT IN kábel állapota; meglévő antennabetáplálás forrása; szerelő által megerősített jeltípus.
Gyakori kérdések
Működni fog a régi Sky Q-kábelem?
A dugó illeszkedhet, de a kizárólag szélessávú Sky Q-kimenetek nem működnek az SX-szel. Hibrid LNB standard kimenete működhet; azonosításához kérjen szerelőt.
Támogatott az SCR?
A Manhattan szerint az SX ritka esetekben kézi beállítással támogathat SCR-t. Kérje támogatásától vagy szerelőjétől saját közös rendszere ellenőrzését.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.