Érintett készülékek: SKY PerfecTV! PT-WH800A · PT-WH800A-001.3 · 2026 corrections
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
01 · SKY PerfecTV! PT-WH800A
Pontos modellt, termékkódot és kézikönyvkiadást egyeztessen. Meglévő csatlakozásokat, állapotjelzőket és hibát változtatás nélkül rögzítsen. Beállítások és adatok maradjanak; ne kezdjen visszaállítással, firmware-rel, tárolóformázással vagy kábelcserével. Fiókadat, eszközazonosító és pontos hely maradjon privát.
02 · PT-WH800A-001.3 / PT-WH800A / Ch.599 / 2026 / USB
A PT-WH800A-t PT-WH800A-001.3-mal egyeztesse, az eredeti előtt olvassa a hozzáadott 2026-os javításokat. Kettős tuner, de két műholdas betáp és optikai telepítés más bemenetet használ: őrizze meg az egyes/kettős és műhold/optika módot; ne osszon ketté egy antennakimenetet a másik rajz utánzásáért. A szolgáltató a hibrid funkciót és Ch.599 promóciós adását 2026. március 31-én megszüntette. Hiányuk önmagában nem RF-hiba, nem javul gyári visszaállítástól vagy újrahangolástól. Felvételi hibánál tunert, célt és időzítést jegyezzen fel a regisztráció és felvételek megtartásával. USB újraregisztrálása formázza tartalmát; ne tesztelje így. Kártya- és fiókazonosítók maradjanak bizalmasak. Betáphibát szerelő vizsgáljon kábelpróbák helyett.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne folytassa ezeket az ellenőrzéseket nem biztonságos körülmények között. Közvetlen veszély esetén vegye igénybe a helyi segélyszolgálatokat és kövesse a készülék vészhelyzeti utasításait. Egyébként forduljon a szolgáltatóhoz vagy szakképzett szerelőhöz.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a pontos modellt, a szolgáltatót és a képernyőn megjelenő üzenetet. Mielőtt bármit megváltoztatna, saját használatra fényképezze le a meglévő csatlakozásokat.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.