Se aplica a: SKY PerfecTV! PT-WH800A · PT-WH800A-001.3 · 2026 corrections
Sigue estas comprobaciones
01 · SKY PerfecTV! PT-WH800A
Compare el modelo exacto, código de producto y edición del manual. Anote conexiones existentes, indicadores y error mostrado sin cambiarlos. Preserve ajustes y datos; no restablezca, flashee, formatee almacenamiento ni cambie cables como primera comprobación. Proteja cuenta, identificadores y ubicación precisa.
02 · PT-WH800A-001.3 / PT-WH800A / Ch.599 / 2026 / USB
Compare PT-WH800A con PT-WH800A-001.3 y lea las correcciones de 2026 añadidas antes del original. Tiene doble sintonizador, pero dos señales satelitales y fibra usan conexiones distintas: conserve modos simple/doble y satélite/fibra; no divida una salida de antena para imitar otro diagrama. El proveedor terminó la función híbrida y la emisión promocional Ch.599 el 31 de marzo de 2026. Su ausencia no prueba un fallo RF y no se resuelve con reinicio de fábrica o resintonización. Ante fallo de grabación, anote sintonizador, destino y reserva afectados conservando registro y grabaciones. Volver a registrar USB formatea su contenido; no lo use como prueba. Proteja identificadores de tarjeta emparejada y cuenta. Los fallos de señal requieren instalador, no cambios de cable por ensayo.
Cuándo parar y pedir ayuda
No continúes en condiciones inseguras. Ante peligro inmediato, usa los servicios de emergencia locales y las instrucciones de emergencia del equipo. En otros casos, contacta con el proveedor o un técnico cualificado.
Qué comunicar al soporte
Anota el modelo exacto, proveedor y mensaje en pantalla. Fotografía las conexiones para tu referencia antes de cambiar algo.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.