Érintett készülékek: Az itt megadott készülékgomb-útvonal az inReach Mini 2-höz való. A Garmin Explore útvonal csak felsorolt kompatibilis kommunikátoraira vonatkozik, köztük Mini 2, Messenger Plus, GPSMAP 66i/67i és Montana 700i/710i/750i/760i. Az eredeti Mini és SE/Explorer generációk más alkalmazás-/útmutató-útvonalat használnak. A normál Garmin Connect okosóra-időjárást ne tekintse inReach műholdas előrejelzésnek.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Az előrejelzés réginek vagy hibásnak tűnik | Először a mentett előrejelzés helyét és korát olvassa le. Korábbi útpont jelentése vagy lejárt előrejelzés normálisan megjelenhet, miközben rossz kérdésre válaszol. Mini 2-n nyissa meg a Weather áttekintőt, OK-val a lehetőségeit és válassza a Change Location lehetőséget; a jelenlegi helyet vagy kívánt mentett útpontot válassza. Frissítés előtt állítsa a célhelyet. Az időjárási hely javításához nem kell minden útpontot vagy nyomvonalat törölnie. |
| Csak a tengeri előrejelzés hibás | A Marine Forecast Failed azt is jelentheti, hogy a kiválasztott helyhez nincs tengeri adat, nem azt, hogy nincs műholdas kapcsolat. A Garmin tengeri előrejelzéseket elérhető óceáni helyekre korlátozza; belvízi tavak nem támogatottak. A térképen parttól távoli előrejelzési pontot választhat anélkül, hogy fizikailag kimenne a tengerre. Ha a szárazföldi előrejelzés megérkezik és csak a tengeri adat hibás, ezt a különbséget jelentse minden kommunikációs beállítás újraindítása helyett. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Egyeztesse az eszközt, alkalmazást és szolgáltatást
Az itt megadott készülékgomb-útvonal az inReach Mini 2-höz való. A Garmin Explore útvonal csak felsorolt kompatibilis kommunikátoraira vonatkozik, köztük Mini 2, Messenger Plus, GPSMAP 66i/67i és Montana 700i/710i/750i/760i. Az eredeti Mini és SE/Explorer generációk más alkalmazás-/útmutató-útvonalat használnak. A normál Garmin Connect okosóra-időjárást ne tekintse inReach műholdas előrejelzésnek.
Mit jelent az eredmény: Időjáráskérés előtt ellenőrizze az aktív inReach díjcsomagot és a megfelelő párosított kommunikátort. Felfüggesztett normál díjcsomagnál újrapárosítás vagy eszköz-visszaállítás nem állítja helyre az időjárást. A Garmin jelenleg egy szöveges üzenetnyi keretet felhasználó kérésként írja le a műholdas időjáráskérést; ismételt kérések előtt ellenőrizze tényleges díjcsomagját és túllépési feltételeit. Az Update újabb kérés, nem feltétlenül ingyenes frissítés.
Ellenőrizze az előrejelzés célhelyét és dátumát
Először a mentett előrejelzés helyét és korát olvassa le. Korábbi útpont jelentése vagy lejárt előrejelzés normálisan megjelenhet, miközben rossz kérdésre válaszol. Mini 2-n nyissa meg a Weather áttekintőt, OK-val a lehetőségeit és válassza a Change Location lehetőséget; a jelenlegi helyet vagy kívánt mentett útpontot válassza. Frissítés előtt állítsa a célhelyet. Az időjárási hely javításához nem kell minden útpontot vagy nyomvonalat törölnie.
Mit jelent az eredmény: Az előrejelzési pont módosítása nem mozgatja az eszközt és nem bizonyít helyi körülményeket.
Kérje egyszer, és várjon
Biztonságos, szabad égboltra látó helyen a Mini 2 útvonala Weather > OK/options > Update; ha felajánlja, válasszon előrejelzéstípust. Hagyja bekapcsolva, és adjon több percet a kérésnek és válasznak. Garmin Explore-ban bekapcsolt, csatlakoztatott támogatott kommunikátorral használja a Devices > Weather útvonalat az inReach Features alatt > + vagy Get Forecast, majd Get Forecast előtt ellenőrizze a Forecast Location értéket. Ha az Explore a Garmin Messengerbe irányítja, mert az az alkalmazás is párosítva van, a Messenger útvonalát kövesse; önmagában a hiányzó Explore-rész nem antennahiba.
Mit jelent az eredmény: Ismételt frissítések fogyaszthatják a keretet vagy túllépési díjakat okozhatnak.
Különítse el a hiányzó adatot a kapcsolathibától
A Marine Forecast Failed azt is jelentheti, hogy a kiválasztott helyhez nincs tengeri adat, nem azt, hogy nincs műholdas kapcsolat. A Garmin tengeri előrejelzéseket elérhető óceáni helyekre korlátozza; belvízi tavak nem támogatottak. A térképen parttól távoli előrejelzési pontot választhat anélkül, hogy fizikailag kimenne a tengerre. Ha a szárazföldi előrejelzés megérkezik és csak a tengeri adat hibás, ezt a különbséget jelentse minden kommunikációs beállítás újraindítása helyett.
Mit jelent az eredmény: Ha a normál műholdas üzenetek is hibásak, a modell üzenet-/szolgáltatási útmutatóját használja; időjárásfrissítéshez ne állítsa vissza.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Időjárástesztként soha ne nyomjon SOS-t, ne másszon fel a szabad égboltra látásért és ne folytasson utat pusztán azért, mert végül előrejelzés érkezett. Az előrejelzés becslés, nem helyi megfigyelés vagy biztonsági engedély. Tartson elérhető vészhelyzeti utasításokat és alternatív kommunikációt. Pontos utazási helyeket, fióktitkokat vagy privát útvonal-képernyőképeket ne osszon meg nyilvánosan.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Rögzítse a típust, használt alkalmazást, előrejelzés-időbélyeget, kiválasztott típust és pontos üzenetet. Jegyezze fel, megérkezik-e a szárazföldi előrejelzés vagy normál üzenet. Helyadatot csak szükség esetén, privát módon osszon meg a támogatással.
Gyakori kérdések
Kaphatok tengeri előrejelzést tóra?
A Marine Forecast Failed azt is jelentheti, hogy a kiválasztott helyhez nincs tengeri adat, nem azt, hogy nincs műholdas kapcsolat. A Garmin tengeri előrejelzéseket elérhető óceáni helyekre korlátozza; belvízi tavak nem támogatottak. A térképen parttól távoli előrejelzési pontot választhat anélkül, hogy fizikailag kimenne a tengerre. Ha a szárazföldi előrejelzés megérkezik és csak a tengeri adat hibás, ezt a különbséget jelentse minden kommunikációs beállítás újraindítása helyett.
Az alkalmazás időjárása bizonyít műholdvételt?
Nem. Párosított telefon Wi-Fi- vagy mobilinterneten is fogadhat támogatott kéréseket. Ellenőrizze a jelentett útvonalat és eszközállapotot; online érkezett előrejelzés nem csak műholdas teszt, és a díjak a tényleges útvonaltól és aktuális díjcsomagtól függenek.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.