Применимо к: Путь кнопок на устройстве здесь относится к inReach Mini 2. Путь Garmin Explore относится только к перечисленным совместимым коммуникаторам, включая Mini 2, Messenger Plus, GPSMAP 66i/67i и Montana 700i/710i/750i/760i. Оригинальный Mini и поколения SE/Explorer используют другие пути приложений/руководств. Не считайте обычную погоду умных часов Garmin Connect спутниковым прогнозом inReach.
Найдите свой симптом
| Что вы видите | Что делать дальше |
|---|---|
| Прогноз кажется старым или неправильным | Сначала прочитайте место и возраст сохраненного прогноза. Отчет предыдущей путевой точки или истекший прогноз может нормально отображаться, отвечая на неправильный вопрос. На Mini 2 откройте обзор Weather, нажмите OK для параметров и выберите Change Location; выберите текущее положение или нужную сохраненную путевую точку. Установите назначение перед обновлением. Для исправления места погоды не нужно удалять все путевые точки или треки. |
| Не работает только морской прогноз | Marine Forecast Failed может означать отсутствие морских данных выбранного места, а не спутникового соединения. Garmin ограничивает морские прогнозы океанскими местами при наличии; внутренние озера не поддерживаются. Можно выбрать морскую точку прогноза на карте без физического выхода в море. Если наземный прогноз приходит, а отказывают только морские данные, сообщите эту разницу вместо перезапуска всех настроек связи. |
Выполните эти проверки
Сопоставьте устройство, приложение и услугу
Путь кнопок на устройстве здесь относится к inReach Mini 2. Путь Garmin Explore относится только к перечисленным совместимым коммуникаторам, включая Mini 2, Messenger Plus, GPSMAP 66i/67i и Montana 700i/710i/750i/760i. Оригинальный Mini и поколения SE/Explorer используют другие пути приложений/руководств. Не считайте обычную погоду умных часов Garmin Connect спутниковым прогнозом inReach.
Что означает результат: Подтвердите активный тариф услуги inReach и правильный сопряженный коммуникатор перед запросом погоды. Приостановленный обычный тариф не восстанавливает погоду повторным сопряжением или сбросом устройства. Garmin сейчас описывает спутниковый запрос погоды как расходующий одно текстовое сообщение; проверьте фактический тариф и условия превышения перед повторными запросами. Update является новым запросом, а не обязательно бесплатным обновлением.
Проверьте место и дату прогноза
Сначала прочитайте место и возраст сохраненного прогноза. Отчет предыдущей путевой точки или истекший прогноз может нормально отображаться, отвечая на неправильный вопрос. На Mini 2 откройте обзор Weather, нажмите OK для параметров и выберите Change Location; выберите текущее положение или нужную сохраненную путевую точку. Установите назначение перед обновлением. Для исправления места погоды не нужно удалять все путевые точки или треки.
Что означает результат: Изменение точки прогноза не перемещает устройство и не доказывает местные условия.
Запросите один раз и подождите
В безопасном месте с открытым обзором неба Mini 2 использует Weather > OK/options > Update; выберите тип прогноза, если предложен. Сохраняйте питание и дайте несколько минут запросу и ответу. В Garmin Explore при включенном подключенном поддерживаемом коммуникаторе используйте Devices > Weather под inReach Features > + или Get Forecast, затем проверьте Forecast Location перед Get Forecast. Если Explore перенаправляет в Garmin Messenger из-за также сопряженного приложения, следуйте пути Messenger; одно отсутствие раздела Explore не означает отказ антенны.
Что означает результат: Повторные обновления могут расходовать включенный объем или оплачиваться сверх него.
Отделите отсутствие данных от отказа связи
Marine Forecast Failed может означать отсутствие морских данных выбранного места, а не спутникового соединения. Garmin ограничивает морские прогнозы океанскими местами при наличии; внутренние озера не поддерживаются. Можно выбрать морскую точку прогноза на карте без физического выхода в море. Если наземный прогноз приходит, а отказывают только морские данные, сообщите эту разницу вместо перезапуска всех настроек связи.
Что означает результат: Если обычные спутниковые сообщения тоже не работают, используйте руководство сообщений/услуги модели; не сбрасывайте ради обновления погоды.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Никогда не нажимайте SOS для теста погоды, не поднимайтесь ради обзора неба и не продолжайте поездку только потому, что прогноз наконец пришел. Прогнозы являются предсказаниями, а не местными наблюдениями или разрешением безопасности. Сохраните экстренные инструкции и альтернативную связь. Не публикуйте точные места поездки, секреты учетной записи или снимки личного маршрута.
Что сообщить поддержке
Запишите модель, использованное приложение, время прогноза, выбранный тип и точное сообщение. Отметьте, приходят ли наземный прогноз или обычные сообщения. Передавайте сведения местоположения только лично поддержке при необходимости.
Частые вопросы
Можно ли получить морской прогноз для озера?
Marine Forecast Failed может означать отсутствие морских данных выбранного места, а не спутникового соединения. Garmin ограничивает морские прогнозы океанскими местами при наличии; внутренние озера не поддерживаются. Можно выбрать морскую точку прогноза на карте без физического выхода в море. Если наземный прогноз приходит, а отказывают только морские данные, сообщите эту разницу вместо перезапуска всех настроек связи.
Доказывает ли погода приложения спутниковый прием?
Нет. Сопряженный телефон может получать поддерживаемые запросы через Wi-Fi или сотовый интернет. Проверьте указанный путь и состояние устройства; прогноз через интернет не является тестом только спутника, а плата зависит от фактического пути и текущего тарифа.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.