適用範圍: SELFSAT CARAVAN MOBIL · portable cased antenna · OEM cover V1.0; portable integrated-case antenna; not roof-mounted CARAVAN PLUS
逐項完成這些檢查
01 · SELFSAT CARAVAN MOBIL · portable cased antenna
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · PI BOX / to unit / to STB / HOME / POWER / SAT CONNECT / F/W Update / MAC
將便攜箱體式 CARAVAN MOBIL 與 V1.0 核對，不要當作車頂 PLUS。箱體受壓可降低接收，不要按壓、踩踏或強迫機構。只識別現有 PI BOX、to unit 和 to STB，不改線。讀取 SAT CONNECT，不執行 F/W Update，並保密 MAC。 搜尋10分鐘無果可能返回 HOME。約60秒的 HOME/POWER 交替關機指示發生在 HOME 命令之後；不要僅因搜尋逾時就推斷這段關機順序。不要在運動中、展開狀態或仍接線時搬運；遵守手冊的完全收攏和斷電順序。放置於穩定的室外位置，避開運動障礙和積水；不要打開或改裝。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。