适用范围: SELFSAT CARAVAN MOBIL · portable cased antenna · OEM cover V1.0; portable integrated-case antenna; not roof-mounted CARAVAN PLUS
逐项完成这些检查
01 · SELFSAT CARAVAN MOBIL · portable cased antenna
核对准确型号、产品代码和手册版本。记录现有连接、状态指示和显示错误，不进行修改。保留设置和存储数据，不把重置、刷机、格式化存储或改线作为第一步。保护账户资料、设备标识和精确位置。
02 · PI BOX / to unit / to STB / HOME / POWER / SAT CONNECT / F/W Update / MAC
将便携箱体式 CARAVAN MOBIL 与 V1.0 核对，不要当作车顶 PLUS。箱体受压可降低接收，不要按压、踩踏或强迫机构。只识别现有 PI BOX、to unit 和 to STB，不改线。读取 SAT CONNECT，不执行 F/W Update，并保密 MAC。 搜索10分钟无果可能返回 HOME。约60秒的 HOME/POWER 交替关机指示发生在 HOME 命令之后；不要仅因搜索超时就推断这段关机顺序。不要在运动中、展开状态或仍接线时搬运；遵守手册的完全收拢和断电顺序。放置于稳定的室外位置，避开运动障碍和积水；不要打开或改装。
何时停止并寻求帮助
不要在不安全的条件下继续这些检查。如有迫在眉睫的危险，请联系当地应急服务并遵循设备的紧急操作说明。其他情况下，请联系服务提供商或合格的技术人员。
向支持人员提供哪些信息
记下准确型号、服务提供商和屏幕提示。更改任何连接之前，请拍下现有连接，供自己参考。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。