適用範圍: Radyne DMD20 · TM103 Rev 1.1 · original DMD20
逐項完成這些檢查
01 · Radyne DMD20
核對準確型號、產品代碼和手冊版本。記錄現有連接、狀態指示和顯示錯誤，不進行修改。保留設定和儲存資料，不把重設、刷機、格式化儲存或改線作為第一步。保護帳戶資料、裝置識別碼和精確位置。
02 · DMD20 / TM103 / Event / Remote / Signal Lock / Backward Alarm
原始 Radyne DMD20 應對照 TM103 第1.1版，不要套用 DMD20 LBST 或 DMD2050 說明。黃色 Event 與目前警報不同，已儲存事件和鎖存警報可能在間歇故障消失後仍保留。讀取活動警報與既有遮蔽狀態。本版遮蔽可能使燈與故障繼電器不動作，但警報仍顯示，因此燈滅不證明線路正常。不要改遮蔽或清除歷史。Signal Lock 涉及載波及資料/FEC擷取，不代表所有下游應用正常。Backward Alarm 可能表示遠端失鎖，不是本機天線損壞。此處 Remote 表示回應遠端控制輸入，不要套用其他型號的韌體傳送含義。保留頻率、時脈、訊框、載波及測試設定。不要強制迴路測試、重設、重寫韌體或在運作中試拔線。保護網路資訊。Radyne原版由既有公開技術檔案提供，並非製造商伺服器。
何時停止並尋求協助
不要在不安全的條件下繼續這些檢查。如有迫在眉睫的危險，請聯絡當地緊急服務並遵循設備的緊急操作說明。其他情況下，請聯絡服務供應商或合格的技術人員。
向支援人員提供哪些資訊
記下確切型號、服務供應商和螢幕訊息。變更任何連接之前，請拍下現有連接，供自己參考。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。