適用範圍: 安裝指南修訂版 K 的 9450 變體；核對後綴與 C10/C11 天線。不適用 9410、9202M 或 9502。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 檢查 WLAN 支援 | 修訂版 K 表格列出 9450、9450LW 與 9450TW 具有 WLAN，但 9450E 與 9450L 沒有。嘗試無線設定前先核對標籤。 |
| 區分 Ethernet 與 PoE | 9450L 與 9450LW 不提供 PoE。支援的變體，修訂版 K 指定 802.3af，排除 Class 4/802.3at 裝置；Ethernet 連線正常，不確認供電相容。 |
| 核對語音埠 | 修訂版 K 列出 9450/9450E 的 ISDN，以及 9450/9450E/9450TW 的 TEL/FAX。請勿用 Ethernet 插座替代語音埠。向安裝人員提供型號與預定周邊裝置。 |
逐項完成這些檢查
檢查 WLAN 支援
修訂版 K 表格列出 9450、9450LW 與 9450TW 具有 WLAN，但 9450E 與 9450L 沒有。嘗試無線設定前先核對標籤。
結果的含義: 安裝指南修訂版 K 的 9450 變體；核對後綴與 C10/C11 天線。不適用 9410、9202M 或 9502。
區分 Ethernet 與 PoE
9450L 與 9450LW 不提供 PoE。支援的變體，修訂版 K 指定 802.3af，排除 Class 4/802.3at 裝置；Ethernet 連線正常，不確認供電相容。
結果的含義: 請勿變更車輛接線、帶電 RF 纜線或天線座。安裝與維修需要授權人員。
核對語音埠
修訂版 K 列出 9450/9450E 的 ISDN，以及 9450/9450E/9450TW 的 TEL/FAX。請勿用 Ethernet 插座替代語音埠。向安裝人員提供型號與預定周邊裝置。
結果的含義: 請勿變更車輛接線、帶電 RF 纜線或天線座。安裝與維修需要授權人員。
何時停止並尋求協助
請勿變更車輛接線、帶電 RF 纜線或天線座。安裝與維修需要授權人員。
向支援人員提供哪些資訊
記錄確切 IDU 後綴、天線類別、埠標籤與已連接裝置。
常見問題
資料正常，但 ISDN 通話不正常。應記錄什麼？
H64159 修訂版 D 第 16 與 57 頁，區分 PS 資料狀態與 CS 通話連網。記錄註冊、CS Attach Status、聽筒類型，以及來電或外撥失敗。對來電 ISDN，與擁有者比較聽筒與終端的預定 MSN。只有 Ethernet 連線，不證明語音就緒。請安裝人員檢查確切天線類別的供電來源與服務限制；請勿變更接線或帳戶設定試驗。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。