対象: 設置ガイドRev Kの9450各仕様用です。接尾名とC10/C11アンテナを照合し9410、9202M、9502と区別してください。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| WLAN対応を確認する | Rev K表は9450、9450LW、9450TWにWLANを挙げ9450E・9450Lには挙げません。無線設定を試す前にラベルを照合してください。 |
| EthernetとPoEを分ける | 9450Lと9450LWはPoEを提供しません。対応仕様でRev Kは802.3afを指定しClass 4/802.3at機器を除外します。Ethernetリンク動作は適合給電を確定しません。 |
| 音声ポートを照合する | Rev Kは9450/9450EにISDN、9450/9450E/9450TWにTEL/FAXを挙げます。音声ポートへEthernet端子を代用しないでください。モデルと意図する周辺機器を設置業者へ伝えてください。 |
これらの点検を順に行う
WLAN対応を確認する
Rev K表は9450、9450LW、9450TWにWLANを挙げ9450E・9450Lには挙げません。無線設定を試す前にラベルを照合してください。
結果が意味すること: 設置ガイドRev Kの9450各仕様用です。接尾名とC10/C11アンテナを照合し9410、9202M、9502と区別してください。
EthernetとPoEを分ける
9450Lと9450LWはPoEを提供しません。対応仕様でRev Kは802.3afを指定しClass 4/802.3at機器を除外します。Ethernetリンク動作は適合給電を確定しません。
結果が意味すること: 車両配線、通電RFケーブル、アンテナ固定を変えないでください。設置・修理には認定担当者が必要です。
音声ポートを照合する
Rev Kは9450/9450EにISDN、9450/9450E/9450TWにTEL/FAXを挙げます。音声ポートへEthernet端子を代用しないでください。モデルと意図する周辺機器を設置業者へ伝えてください。
結果が意味すること: 車両配線、通電RFケーブル、アンテナ固定を変えないでください。設置・修理には認定担当者が必要です。
作業を中止して助けを求めるタイミング
車両配線、通電RFケーブル、アンテナ固定を変えないでください。設置・修理には認定担当者が必要です。
サポートに伝えること
正確なIDU接尾名、アンテナ分類、ポートラベル、接続機器を記録してください。
よくある質問
データは動くがISDN通話失敗なら何を記録しますか？
H64159 Rev Dの16・57ページはPSデータ状態とCS通話接続を分けます。登録、CS Attach Status、受話器種類、着信か発信失敗かを記録してください。ISDN着信では意図MSNを受話器・端末で所有者と比較してください。Ethernetだけでは音声準備を証明しません。正確なアンテナ分類の給電元とサービス制限を設置業者に確認してもらい、試しの配線・アカウント設定変更をしないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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