适用范围: 安装指南修订版 K 中的 9450 变体；核对后缀和 C10/C11 天线。不适用于 9410、9202M 或 9502。
找到对应症状
| 您看到的情况 | 接下来怎么做 |
|---|---|
| 检查 WLAN 支持 | 修订版 K 表列出 9450、9450LW 和 9450TW 支持 WLAN，但 9450E 或 9450L 不支持。尝试无线设置前核对标签。 |
| 区分 Ethernet 与 PoE | 9450L 和 9450LW 不提供 PoE。对于支持变体，修订版 K 指定 802.3af，并排除 Class 4/802.3at 设备；Ethernet 链路正常不能确定供电兼容。 |
| 核对语音端口 | 修订版 K 列出 9450/9450E 上的 ISDN，以及 9450/9450E/9450TW 上的 TEL/FAX。不要用 Ethernet 插座代替语音端口。向安装人员提供型号和目标外设。 |
逐项完成这些检查
检查 WLAN 支持
修订版 K 表列出 9450、9450LW 和 9450TW 支持 WLAN，但 9450E 或 9450L 不支持。尝试无线设置前核对标签。
结果的含义: 安装指南修订版 K 中的 9450 变体；核对后缀和 C10/C11 天线。不适用于 9410、9202M 或 9502。
区分 Ethernet 与 PoE
9450L 和 9450LW 不提供 PoE。对于支持变体，修订版 K 指定 802.3af，并排除 Class 4/802.3at 设备；Ethernet 链路正常不能确定供电兼容。
结果的含义: 不要更改车辆线路、带电 RF 电缆或天线支架。安装和维修需要授权人员。
核对语音端口
修订版 K 列出 9450/9450E 上的 ISDN，以及 9450/9450E/9450TW 上的 TEL/FAX。不要用 Ethernet 插座代替语音端口。向安装人员提供型号和目标外设。
结果的含义: 不要更改车辆线路、带电 RF 电缆或天线支架。安装和维修需要授权人员。
何时停止并寻求帮助
不要更改车辆线路、带电 RF 电缆或天线支架。安装和维修需要授权人员。
向支持人员提供哪些信息
记录准确 IDU 后缀、天线类别、端口标签和相连设备。
常见问题
数据正常但 ISDN 通话失败，应记录什么？
H64159 修订版 D，第 16 和 57 页，区分 PS 数据状态与 CS 通话附着。记录注册、CS Attach Status、听筒类型及呼入还是呼出失败。对于呼入 ISDN，与所有者对比听筒和终端目标 MSN。仅 Ethernet 链路不能证明语音就绪。请安装人员检查准确天线类别的供电来源和服务限制；不要试验性更改线路或账户设置。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。