Terra 400 (TR400)

确认您的型号

匹配已安装设备上的 Terra 400 和部件编号 TR400。共用手册也列有 Oceana 400；不要将说明扩展至 Terra 800、IsatDock 托架或其他 Beam 终端。记录现有天线和线缆套件标签，不要断开。

连接方式

此概览描述现有安装。固定电源、天线定位和线缆更换交给合格安装人员。插头匹配的线缆不能证明有源/无源天线配置正确。订购部件前，请 Beam 确认准确线缆和天线组合。

指示灯和消息

• 对于 Terra/Oceana 400，Beam 将绿色描述为已注册且信号良好，黄色为已注册但信号较差。记录显示状态及普通电话能否接通；仅颜色不能确认紧急呼叫可靠性。不要拨打紧急测试电话。
• 可闻射频短路警报是停止条件。Beam 建议断电以避免进一步损坏。使用正常且安全可接近的电源控制，保持设备关闭并联系安装人员；不要反复重新供电或将隔离天线线缆作为家庭测试。

指示灯只是一个线索，不能构成完整诊断。请核对指示灯标签和屏幕消息。

购买零件之前

• 寻求支持时，提供 TR400 标签、天线和线缆套件标识、LED 状态、准确提示，以及问题影响语音还是数据。账户标识符应保密。历史调制解调器和软件说明可能针对旧电脑；请向 Beam 确认受支持软件，不要安装无关驱动或固件。

这些是兼容性说明及官方参考链接。购买之前，请确认故障和准确零件。