型番を確認する
設置済み本体のTerra 400と部品番号TR400を照合してください。共通マニュアルはOceana 400も挙げますが、Terra 800、IsatDockクレードル、他のBeam端末へ手順を広げないでください。既存アンテナとケーブルキットのラベルを切り離さず記録してください。
接続方法
- 設置済みの外部アンテナ モデル適合アンテナケーブルキット
- Terra 400 · TR400 既存の電話接続
- 電話とアカウント
この概要は既存設備を説明します。固定電源、アンテナ位置、ケーブル交換は有資格の設置業者に任せてください。プラグが合うケーブルだけでは正しいアクティブ/パッシブアンテナ構成の証拠にはなりません。部品注文前に正確なケーブルとアンテナの組合せをBeamへ確認してください。
ランプとメッセージ
- Terra/Oceana 400では、Beamは緑を良好信号で登録済み、黄を弱い信号で登録済みと説明しています。表示状態と通常の通話が接続するかを記録してください。色だけでは緊急通報の信頼性は確認できません。試験の緊急通報をかけないでください。
- RF短絡の警報音は中止条件です。Beamは損傷拡大を防ぐため電源を切るよう勧めています。通常の安全に手が届く電源操作を使い、電源を切ったまま設置業者へ連絡してください。家庭内の試験として電源を繰り返し入れ直したり、アンテナケーブルを切り離したりしないでください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- サポートにはTR400ラベル、アンテナとケーブルキットの識別情報、LED状態、正確なメッセージ、音声かデータのどちらへの影響かを伝えてください。アカウント識別情報は公開しないでください。過去のモデムやソフトウェア手順は古いコンピューター向けの場合があります。無関係なドライバーやファームウェアを入れず、対応ソフトウェアをBeamへ確認してください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
機種専用部品:公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
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