Áp dụng cho: Panasonic TZ-WR500P · TQBX0402-3 · S0813-3124
Thực hiện các kiểm tra này
01 · Panasonic TZ-WR500P
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · TQBX0402-3 / S0813-3124 / TZ-WR500P / 500 GB / USB / LAN / IC
Đối chiếu Panasonic TZ-WR500P với TQBX0402-3 / S0813-3124. DVR này có ổ trong 500 GB; ghi vào ổ trong, USB và LAN là ba đường riêng biệt. Nếu TV trực tiếp vẫn xem được nhưng ghi hình thất bại, trước hết đọc lịch sử đặt giờ, đích ghi đã chọn và dung lượng trống. Đầu ghi LAN tắt hoặc không truy cập được vào giờ hẹn không chứng minh chảo hay ổ trong đã hỏng. Giữ các chương trình và đăng ký ổ đĩa hiện có; không định dạng, đăng ký lại hoặc đổi ổ làm bước kiểm tra đầu tiên. Nếu menu hiện nhưng kênh không có hình, ghi thông báo và tình trạng thu thay vì chạy lại cài đặt hoặc chỉnh chảo. Thẻ IC đi kèm được ghép với đầu thu; thẻ của đầu thu khác không phải phép thử tương thích hợp lệ. Giữ kín mã thẻ. Ví dụ ứng dụng và dò kênh cũ trong hướng dẫn không bảo đảm dịch vụ còn được cung cấp hiện nay.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.