Застосовується до: Автомобільний комплект GIK-1700 із GSP-1700; посібник користувача 80-C6303-1 Rev B. Перевірте обидві етикетки. Історична документація не встановлює поточне право на послугу.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Занотуйте повідомлення комплекту | Занотуйте час, етикетки комплекту/телефону, точне повідомлення, джерело живлення та що змінилося. Тримайте ідентифікатори приватними. Запитайте підтримку, яке спостереження розрізнить решту можливостей перед зміною деталей. |
| Огляньте посадку без зусилля | Лише професійне встановлення: лист визначає автомобільну систему 12 В із мінусовою масою. Зупиніться у разі пошкодженої проводки, нещільних кріплень або несправності після запуску від зовнішнього акумулятора; попросіть установника оглянути захищене коло. Не виготовляйте саморобний запобіжник і не перепідключайте антенний кабель під живленням. |
| Відокремте звук від послуги | Занотуйте час, етикетки комплекту/телефону, точне повідомлення, джерело живлення та що змінилося. Тримайте ідентифікатори приватними. Запитайте підтримку, яке спостереження розрізнить решту можливостей перед зміною деталей. |
| Передайте несправності живлення автомобіля фахівцю | Лише професійне встановлення: лист визначає автомобільну систему 12 В із мінусовою масою. Зупиніться у разі пошкодженої проводки, нещільних кріплень або несправності після запуску від зовнішнього акумулятора; попросіть установника оглянути захищене коло. Не виготовляйте саморобний запобіжник і не перепідключайте антенний кабель під живленням. |
Виконайте ці перевірки
Занотуйте повідомлення комплекту
Скопіюйте точне повідомлення, коли телефон установлено. Відрізняйте позитивне повідомлення виявлення комплекту від помилки антени або зв’язку та від повної відсутності повідомлення. Не об’єднуйте їх у «немає сигналу»: кожне спрямовує підтримку іншим шляхом. Зазначте, чи симптом почався після переміщення телефону, зміни кабелю або обслуговування автомобіля.
Що означає результат: Занотуйте час, етикетки комплекту/телефону, точне повідомлення, джерело живлення та що змінилося. Тримайте ідентифікатори приватними. Запитайте підтримку, яке спостереження розрізнить решту можливостей перед зміною деталей.
Огляньте посадку без зусилля
Використовуйте звичайну процедуру вивільнення з посібника, коли це безпечно та немає активного виклику. Спостерігайте, чи тримач утримує телефон звичайним чином. Не виривайте його, не шкребіть контакти та не підміняйте схожим роз’ємом. Якщо нормальної посадки не досягти, збережіть симптом для установника, замість примусової іншої спроби.
Що означає результат: Лише професійне встановлення: лист визначає автомобільну систему 12 В із мінусовою масою. Зупиніться у разі пошкодженої проводки, нещільних кріплень або несправності після запуску від зовнішнього акумулятора; попросіть установника оглянути захищене коло. Не виготовляйте саморобний запобіжник і не перепідключайте антенний кабель під живленням.
Відокремте звук від послуги
Для дозволеного наявного виклику зазначте, яка сторона не чує та чи симптом стосується зовнішнього динаміка або мікрофона. Занотуйте будь-яку використану гарнітуру та видимий стан вимкнення мікрофона/гучності. Не здійснюйте повторних платних викликів лише для перевірки. Справний шлях телефону та несправний шлях комплекту — корисні порівняльні дані, а не причина замінювати супутникову антену.
Що означає результат: Занотуйте час, етикетки комплекту/телефону, точне повідомлення, джерело живлення та що змінилося. Тримайте ідентифікатори приватними. Запитайте підтримку, яке спостереження розрізнить решту можливостей перед зміною деталей.
Передайте несправності живлення автомобіля фахівцю
Занотуйте, чи збій стався після робіт з акумулятором автомобіля, чи комплект раніше працював і будь-яку наявну індикацію адаптера. Попросіть установника порівняти фактичну схему живлення з оригінальним листом встановлення. Не замикайте захисний пристрій перемичкою та не припускайте, що замінний запобіжник виправляє першопричину. Відокремлюйте питання телефонної послуги від питання автомобільного кола.
Що означає результат: Лише професійне встановлення: лист визначає автомобільну систему 12 В із мінусовою масою. Зупиніться у разі пошкодженої проводки, нещільних кріплень або несправності після запуску від зовнішнього акумулятора; попросіть установника оглянути захищене коло. Не виготовляйте саморобний запобіжник і не перепідключайте антенний кабель під живленням.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Лише професійне встановлення: лист визначає автомобільну систему 12 В із мінусовою масою. Зупиніться у разі пошкодженої проводки, нещільних кріплень або несправності після запуску від зовнішнього акумулятора; попросіть установника оглянути захищене коло. Не виготовляйте саморобний запобіжник і не перепідключайте антенний кабель під живленням.
Що повідомити підтримці
Занотуйте час, етикетки комплекту/телефону, точне повідомлення, джерело живлення та що змінилося. Тримайте ідентифікатори приватними. Запитайте підтримку, яке спостереження розрізнить решту можливостей перед зміною деталей.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.