Dotyczy: Samochodowy zestaw GIK-1700 z GSP-1700; instrukcja 80-C6303-1 Rev B. Sprawdź obie etykiety. Historyczna dokumentacja nie potwierdza obecnych uprawnień usługi.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Zapisz komunikat zestawu | Zapisz czas, etykiety zestawu/telefonu, dokładny komunikat, źródło zasilania i zmiany. Zachowaj poufność identyfikatorów. Przed zmianą części zapytaj pomoc techniczną, która obserwacja odróżni pozostałe możliwości. |
| Sprawdź osadzenie bez używania siły | Tylko instalacja profesjonalna: arkusz określa instalację pojazdu 12 V z minusem na masie. Zatrzymaj się przy uszkodzonym okablowaniu, luźnych mocowaniach lub usterce po rozruchu z zewnętrznego źródła; poproś instalatora o sprawdzenie chronionego obwodu. Nie improwizuj bezpiecznika ani nie podłączaj ponownie kabla anteny pod napięciem. |
| Odróżnij dźwięk od usługi | Zapisz czas, etykiety zestawu/telefonu, dokładny komunikat, źródło zasilania i zmiany. Zachowaj poufność identyfikatorów. Przed zmianą części zapytaj pomoc techniczną, która obserwacja odróżni pozostałe możliwości. |
| Przekaż usterki zasilania pojazdu | Tylko instalacja profesjonalna: arkusz określa instalację pojazdu 12 V z minusem na masie. Zatrzymaj się przy uszkodzonym okablowaniu, luźnych mocowaniach lub usterce po rozruchu z zewnętrznego źródła; poproś instalatora o sprawdzenie chronionego obwodu. Nie improwizuj bezpiecznika ani nie podłączaj ponownie kabla anteny pod napięciem. |
Wykonaj te kontrole
Zapisz komunikat zestawu
Skopiuj dokładny komunikat po osadzeniu telefonu. Odróżnij pozytywny komunikat wykrycia zestawu od błędu anteny lub łączności i od całkowitego braku komunikatu. Nie łącz ich w „brak sygnału”: każdy kieruje pomoc techniczną inną drogą. Zanotuj, czy objaw zaczął się po przemieszczeniu telefonu, zmianie kabla lub serwisie pojazdu.
Co oznacza wynik: Zapisz czas, etykiety zestawu/telefonu, dokładny komunikat, źródło zasilania i zmiany. Zachowaj poufność identyfikatorów. Przed zmianą części zapytaj pomoc techniczną, która obserwacja odróżni pozostałe możliwości.
Sprawdź osadzenie bez używania siły
Użyj normalnej procedury zwalniania z instrukcji, gdy jest to bezpieczne i żadna rozmowa nie jest aktywna. Obserwuj, czy stacja normalnie trzyma telefon. Nie wyrywaj go, nie skrob styków ani nie podstawiaj podobnego złącza. Jeśli normalne osadzenie jest niemożliwe, zachowaj objaw dla instalatora zamiast wymuszać kolejną próbę.
Co oznacza wynik: Tylko instalacja profesjonalna: arkusz określa instalację pojazdu 12 V z minusem na masie. Zatrzymaj się przy uszkodzonym okablowaniu, luźnych mocowaniach lub usterce po rozruchu z zewnętrznego źródła; poproś instalatora o sprawdzenie chronionego obwodu. Nie improwizuj bezpiecznika ani nie podłączaj ponownie kabla anteny pod napięciem.
Odróżnij dźwięk od usługi
Podczas dozwolonej istniejącej rozmowy zanotuj, która strona nie słyszy i czy objaw dotyczy zewnętrznego głośnika czy mikrofonu. Zapisz używany zestaw słuchawkowy i widoczny stan wyciszenia/głośności. Nie wykonuj wielokrotnych płatnych rozmów tylko na próbę. Działająca droga telefonu i niedziałająca droga zestawu są przydatnymi danymi porównawczymi, nie powodem wymiany anteny satelitarnej.
Co oznacza wynik: Zapisz czas, etykiety zestawu/telefonu, dokładny komunikat, źródło zasilania i zmiany. Zachowaj poufność identyfikatorów. Przed zmianą części zapytaj pomoc techniczną, która obserwacja odróżni pozostałe możliwości.
Przekaż usterki zasilania pojazdu
Zapisz, czy awaria nastąpiła po pracach przy akumulatorze pojazdu, czy zestaw wcześniej działał i wszelkie istniejące wskazanie zasilacza. Poproś instalatora o porównanie rzeczywistego układu zasilania z oryginalnym arkuszem instalacji. Nie mostkuj urządzenia ochronnego ani nie zakładaj, że wymiana bezpiecznika usuwa przyczynę. Traktuj kwestię usługi telefonicznej osobno od kwestii obwodu pojazdu.
Co oznacza wynik: Tylko instalacja profesjonalna: arkusz określa instalację pojazdu 12 V z minusem na masie. Zatrzymaj się przy uszkodzonym okablowaniu, luźnych mocowaniach lub usterce po rozruchu z zewnętrznego źródła; poproś instalatora o sprawdzenie chronionego obwodu. Nie improwizuj bezpiecznika ani nie podłączaj ponownie kabla anteny pod napięciem.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Tylko instalacja profesjonalna: arkusz określa instalację pojazdu 12 V z minusem na masie. Zatrzymaj się przy uszkodzonym okablowaniu, luźnych mocowaniach lub usterce po rozruchu z zewnętrznego źródła; poproś instalatora o sprawdzenie chronionego obwodu. Nie improwizuj bezpiecznika ani nie podłączaj ponownie kabla anteny pod napięciem.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz czas, etykiety zestawu/telefonu, dokładny komunikat, źródło zasilania i zmiany. Zachowaj poufność identyfikatorów. Przed zmianą części zapytaj pomoc techniczną, która obserwacja odróżni pozostałe możliwości.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.