Geçerli olduğu cihazlar: Winegard Pathway X1; OEM tarafından PA-2000/PA-2035 olarak tanımlanır; özgün kılavuz 2452314 Rev7 10-17 kullanılır. Pathway X2, Playmaker veya Carryout değildir. Kılavuzdaki Amerika Birleşik Devletleri alımı ve alıcı örnekleri tarihsel belgelerdir; güncel uyumluluk, abonelik veya kapsama doğrulaması değildir. Yalnızca sabit durumdayken kullanın.
Bu kontrolleri uygulayın
Alıcıyı, portu ve mevcut kurulum ekranını belirleyin
Bağlantıları değiştirmeden etkilenen alıcının MAIN veya SEC portuna bağlı olup olmadığını okuyun. Anten gücü için MAIN mevcut olmalıdır. Mobile Antenna Setup yoksa orijinal sorun giderme tablosu yalnızca engellenmiş gökyüzünü değil alıcı-anten iletişimini ve alıcı yazılımı uyumluluğunu listeler. Alıcı modelini/yazılımını ve mevcut ekranı kaydedin. Belgelenmiş Wally arayüzünde normal görüntüleme Home düğmesine iki kez basarak Settings, ardından Diagnostics → DISH yoluna ulaşır; yeni Check Switch testi başlatan Test Installation öncesinde durun. Tek başına eksik kurulum ekranı hangi kablonun veya yazılımın yanlış olduğunu söylemez.
Sonuç ne anlama geliyor: Antenle iletişim kuramayan alıcı, arayan ancak uyduyu kaçıran antenden farklı aşamadır. Kurulu MAIN/SEC ve alıcı bağlamını yetkin destek için saklayın; geçmiş alıcı listesinden mevcut uyumluluk çıkarmayın.
150 ve 151 kodlarını ayrı tutun
İlk girişim için 150 All Satellites Not Found veya 151 No Satellites Found ifadesini, ne zaman göründüğü dahil tam kaydedin. Rev7 tablosu 150 kodunu engellerle veya en kuzeydoğu/kuzeybatıdaki kapsama sorunlarıyla; 151 kodunu engellerle veya aralıklı koaksiyel bağlantısıyla ilişkilendirir. Güvenli mevcut gözlemlerden bilinen hava, engel ve kurulu kablo yolu bilgilerini kaydedin. Bunlar listelenmiş olası nedenlerdir; başka uydu, yeni kablo veya güncellemenin sorunu çözeceği hükmü değildir. Kaydı tamamlamak için aramayı yeniden oluşturmayın veya dış TV prizini devre dışı bırakmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Tam mesaj desteğin inceleyeceği dalı daraltır; ancak hiçbir kod tek başına yedek parçayı tanımlamaz. İlk hata sırasını koruyun; sonraki başarılı veya başarısız tarama farklı gözlem olur.
İkincil alıcının kanal kaybını yorumlayın
Birincil alıcı hâlâ çalışıyor ve yalnızca ikincil kanal kaybettiyse birincilin az önce başka uydudaki kanala geçip geçmediğini kaydedin. Basılı sayfa 6, uyduyu birincilin belirlediğini; ikincilin o uyduyu kullanması gerektiğini ve rehberinin yalnızca kurulu uydudan kullanılabilir kanalları içerdiğini belirtir. Bu nedenle birincilin farklı uyduya geçmesi ikincilin alımını kaldırabilir. Başka geçişi tetiklemek yerine zaten seçili kanalları ve ilk sırayı koruyun. Yalnızca bu belgelenmiş sınırı belirlemek için Check Switch çalıştırmayın, alıcı yapılandırmasını değiştirmeyin veya ikinci anten satın almayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Birincil uydu değişimini izleyen yalnızca ikincil kaybı, tam sistem arızası yerine belgelenmiş ortak uydu tasarımına uyabilir. Desteğin bu sınırı ayrı sinyal veya iletişim arızasından ayırabilmesi için iki alıcının kimliklerini ve mevcut kanal sırasını verin.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Güvenli olmayan rüzgar, suya maruz kalma, hasarlı ekipman, tavan erişimi veya araç hareketinde durun. Zaten arayan antenden uzak durun ve deneme olarak güncellemeyi kesmeyin, kubbeyi açmayın veya dış prizin kablolarını değiştirmeyin. Orijinal kurulumu koruyun ve kalıcı iletişim, kablo yolu veya alıcı uyumluluğu sorunlarını yetkin desteğe sorun.
Destek ekibine ne anlatmalı
X1 etiketini, Rev7 kılavuzunu, alıcı modelini/yazılımını, MAIN veya SEC bilgisini, ilk zamanı ve mevcut gözlem zamanını, tam mesajı, Mobile Setup veya Diagnostics ekran durumunu, etkilenen kanalları ve bilinen birincil uydu değişimini gizli saklayın. Zaten bilinen engeli, hava durumunu ve kurulu kablo yolunu not edin. Seri numaralarını ve hesap ayrıntılarını herkese açık ekran görüntülerinden çıkarın.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.