பொருந்தும் சாதனங்கள்: பிலிப்பைன்ஸிலுள்ள Cignal GIEC HD பெறுநர். இந்தச் சோதனைகளைப் பயன்படுத்தும் முன் அதன் அடையாளத்தையும் வழங்குநரின் சாதனப் படங்களையும் பொருத்தவும். “HD box” மட்டும் சரியான மாதிரி அல்ல: Skyworth HD மற்றும் பழைய Arion ARS-N210S SD பெறுநருக்கு வேறு கட்டுப்பாடுகளும் ஆவணங்களும் உள்ளன. இது வழக்கமான கோளாறுகண்டறிதல்; டிஷ் நிறுவல் அல்ல.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
மாதிரியையும் பிழைக் குழுவையும் உறுதிப்படுத்தவும்
பிலிப்பைன்ஸிலுள்ள Cignal GIEC HD பெறுநர். இந்தச் சோதனைகளைப் பயன்படுத்தும் முன் அதன் அடையாளத்தையும் வழங்குநரின் சாதனப் படங்களையும் பொருத்தவும். “HD box” மட்டும் சரியான மாதிரி அல்ல: Skyworth HD மற்றும் பழைய Arion ARS-N210S SD பெறுநருக்கு வேறு கட்டுப்பாடுகளும் ஆவணங்களும் உள்ளன. இது வழக்கமான கோளாறுகண்டறிதல்; டிஷ் நிறுவல் அல்ல.
முடிவின் பொருள்: வழங்குநர் E4/E6/E14-ஐ E1/E2/E11 மற்றும் சமிக்ஞை உள்ளீடு அல்லது டிவி வெளியீட்டுத் தோல்விகளிலிருந்து தனியாகக் குழுவாக்குகிறார். வேறு முழுச் செய்திக்கு அதற்கான ஆவணப்படுத்தப்பட்ட கிளை தேவை; எண்ணை மட்டும் வைத்து டிஷ் அல்லது டியூனர் குறைபாட்டை முடிவு செய்யக்கூடாது.
சரியான கணக்கையும் தொகுப்பையும் சரிபார்க்கவும்
E4, E6 அல்லது E14-க்கு வன்பொருள் ஆய்விற்கு முன் கணக்கு நிலையைப் பார்க்கவும். பின்பண வாடிக்கையாளர்கள் கட்டணப் பட்டியலையும் சேவை நிலையையும் பார்க்க வேண்டும்; முன்பண வாடிக்கையாளர்கள் அதிகாரப்பூர்வ இருப்புக் காலாவதி விசாரணையைப் பயன்படுத்த வேண்டும். கொள்முதல் ரசீது மட்டும் சரியான கணக்கிற்கு செயலில் உள்ள பார்வை உரிமைகள் இருப்பதை நிரூபிக்காது. மீண்டும் பணம் செலுத்தும் முன் எந்தக் கணக்கு அல்லது கட்டண முரண்பாட்டையும் Cignal-உடன் தனிப்பட்ட முறையில் உறுதிப்படுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: செயலற்ற அல்லது பொருந்தாத கணக்கும் தொகுப்பிற்கு வெளியிலுள்ள சேனலும் சேவை உரிமைக் கேள்விகள். சரியான கணக்கு செயலில் இருந்து அந்தச் சேனலும் சேர்க்கப்பட்டிருந்தால், மாற்றுப் பெட்டி வாங்குவதற்கோ இரண்டாவது முறை பணம் செலுத்துவதற்கோ பதிலாக தடுக்கப்பட்ட சேனல் ஆதாரத்தை Cignal-க்காகப் பாதுகாக்கவும்.
பொருத்தமானால் ஒரு சாதாரண மறுதொடக்கத்தை முயற்சிக்கவும்
கணக்கு செயலில் இருந்து சாதனம் பாதுகாப்பாக இருந்தால், ஒரு சாதாரண மின்சார மறுதொடக்கத்தை முயற்சிக்கவும்: பெட்டியின் மின்சாரத்தைத் துண்டித்து 15 விநாடிகள் காத்திருந்து மீண்டும் இணைத்து தொடங்க விடவும். Cignal இதை “hard reset” என்கிறது; இங்கு அது மின்சார மறுதொடக்கம், Factory Default தேர்வு அல்ல. மேம்பாட்டை இடைமறிக்கவோ தொடர்ந்து மறுதொடக்கங்களைச் செய்யவோ வேண்டாம். அதே குறியீடு மீண்டும் வந்தால் PIN-களை ஊகிக்காமல் ஆதரவிற்காகப் பாதுகாக்கவும்.
முடிவின் பொருள்: இங்கு Cignal “hard reset” என்பது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட 15 விநாடி மின்சார மறுதொடக்கம்; Factory Default அல்ல. அதற்குப் பின் மீண்டும் வந்த அசல் குறியீடு பயனுள்ள ஆதரவு ஆதாரம்; மற்றொரு மறுதொடக்கம், PIN ஊகம் அல்லது அமைப்புகளை அழிப்பது கணக்கு உரிமைகளை மீட்டுத் தரும் என்பதை நிறுவாது.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
சேதமடைந்த மின்கம்பிகள், ஈரமான சாதனம், அதிக வெப்பம் அல்லது பாதுகாப்பற்ற அணுகல் இருந்தால் நிறுத்தவும். பெட்டியைத் திறக்கவோ டிஷை நகர்த்தவோ மின்சாரம் உள்ள செயற்கைக்கோள் இணைப்பைத் துண்டிக்கவோ LNB அமைப்புகளை மாற்றவோ வேண்டாம். கணக்கு எண்கள், smartcard அடையாளங்கள் மற்றும் கட்டணப் பதிவுகளைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவும். அவற்றைப் பொதுப் புகாரில் புகைப்படமாக வெளியிடவோ சேனல் தடுக்கப்பட்டதால் மட்டும் மாற்றுப் பெறுநர் வாங்கவோ வேண்டாம்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
GIEC HD அடையாளம், முதல் மற்றும் மீண்டும் வந்த பிழை வாசகம், பாதிக்கப்பட்ட சேனல்கள், நிகழ்வு நேரம் மற்றும் ஏற்கெனவே முயன்ற சாதாரண மறுதொடக்கத்தை அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவிடம் வழங்கவும். உங்கள் சொந்தத் தொகுப்புப் பட்டியலில் சேனல் உள்ளதா, சரியான கணக்கு செயலில் உள்ளதா எனத் தெரிவிக்கவும். கணக்கு, smartcard மற்றும் கட்டண ஆதாரத்தை Cignal தனிப்பட்ட ஆதரவு வழியாக மட்டும் பகிரவும்; பொதுத் திரைப்பிடிப்பில் ஒருபோதும் வேண்டாம்.
பொதுவான கேள்விகள்
Hard reset மற்றும் Factory Default ஒன்றா?
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு அமைப்புகளை நீக்கி முதல் நிறுவல் நிலைக்குப் பெட்டியைத் திருப்பலாம். அது சந்தா உரிமைகளை உருவாக்கவோ காலாவதியான முன்பண இருப்பைச் சரிசெய்யவோ செய்யாது. இந்தப் பட்டியல் Factory Default-க்கு முன்பே நிற்கிறது; உங்கள் சரியான பெறுநர் மற்றும் கணக்கிற்கான அடுத்த மீட்பு முறையை Cignal உறுதிப்படுத்த வேண்டும். ஆதாரம் சேகரிக்கும்போது தற்போதைய சேனல் பட்டியலையும் அமைப்புகளையும் பாதுகாக்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.