Se aplică pentru: Numai SRT 7006. Detaliile de diagnosticare de aici urmează manualul în engleză tipărit la 15 decembrie 2021. Alte ediții originale de limbă sunt legate cu propriile date; nu reprezintă o singură revizie comună. Nu transferați software SRT 7009 și nu deduceți că o actualizare istorică pentru înregistrare este încă disponibilă.
Parcurgeți aceste verificări
Separați redarea de suportul instalat pentru înregistrare
Avertizarea inițială a manualului precizează că receptorul este furnizat cu redare multimedia, în timp ce înregistrarea și Timeshift depind de software separat de înregistrare. Citiți versiunea instalată și istoricul actualizărilor documentat anterior. O secțiune despre înregistrare în manual sau un buton de înregistrare pe telecomandă nu identifică software-ul instalat în prezent.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă suportul pentru înregistrare este neconfirmat, tratați comenzile DVR lipsă drept întrebare de capabilitate pentru STRONG înainte de diagnosticarea unui disc USB defect. Acest ghid nu prescrie și nu promite o actualizare.
Citiți programarea existentă și dosarul înregistrărilor
BLUE deschide lista existentă a temporizatoarelor; vizualizați-o fără Add, Edit sau Delete. Secțiunea 7.4.1 descrie programări pentru schimbarea canalului; instrucțiunile înregistrării cer separat Mode setat Record. Pentru o înregistrare existentă încheiată, inspectați USB > Multimedia > DVR și dosarul său HBDVR, unde se aplică. Manualul permite previzualizarea OK a unei înregistrări selectate; evitați YELLOW, care marchează ștergerea.
Ce înseamnă rezultatul: O programare este un orar, nu dovada unui fișier salvat. Un fișier în HBDVR stabilește că există date de înregistrare, dar un fișier incomplet sau neredabil necesită în continuare propriile dovezi ale erorii și cronologiei.
Diferențiați capacitatea, viteza dispozitivului și formatul media
Dacă DVR Configure este disponibil, citiți Partitions, Timeshiftsize, Total space și Free space fără intrarea în Format. Comparați defecțiunile deja observate: eșecul unui film în timp ce alte fișiere se redau diferă de stocarea nedetectată. Manualul avertizează că redarea depinde de codec, rata de biți și rezoluție și că înregistrarea/redarea HD necesită viteză suficientă a stocării; o extensie listată sau spațiul liber nu este un test de viteză.
Ce înseamnă rezultatul: Raportați ramura efectivă: funcție de înregistrare indisponibilă, programare fără fișier, stocare nedetectată, stocare plină sau o anumită eroare de redare. Păstrați conținutul existent; formatarea nu poate recupera o înregistrare lipsă.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Nu selectați Format, nu ștergeți înregistrări, nu instalați software, nu resetați și nu rescanați. Nu deconectați stocarea în timpul unei scrieri active, nu deschideți receptorul și nu lucrați la cabluri de satelit alimentate.
Ce să comunicați asistenței
Pentru asistență, înregistrați modelul și versiunea software-ului, data/canalul/Mode ale programării inițiale, numele vizibil al fișierului HBDVR, identitatea stocării și spațiul total/liber raportat. Includeți eroarea exactă și dacă se redau alte fișiere media existente; păstrați fișierele personale confidențiale.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.