型番を確認する
マレーシアのAstro UltraとUltiの衛星設備。Plug & Play/IP設備は別の配信経路を使います。エラーを消すために設置モードを変更しないでください。UltraのPDFは旧版です。トラブルシューティングには現在のサポート記事を使い、過去の価格や将来機能の約束を根拠にしないでください。
接続方法
- 衛星信号経路または開通済みIPサービス 設置済みの配信経路
- Ultra Boxと承認済み電源アダプター 映像と接続機能
- HDMIテレビとホームネットワーク
画面メッセージ全体を読んでください。SCNAは衛星受信経路、NCNAはネットワーク経路です。Astroメニューが出ず、テレビ自体が「No signal」を表示する場合はHDMI/入力の問題です。ケーブルに触れる前に、契約が衛星、IPTV、Plug & Playのどの方式で設置されたか確認してください。
ランプとメッセージ
- Edition Aではマゼンタが電源オン、オレンジが待機、点滅が読み込み/ソフトウェア更新を示します。一回の点滅はリモコン指示を示す場合があります。色を障害と見なす前に、お使いの世代を確認してください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- 適合する付属アダプターを使ってください。通風を妨げないでください。USBドライブがクラウド録画の保存先である、または旧マニュアルの将来機能の注記が現在のソフトウェアを説明していると推測しないでください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
機種専用部品:公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
機種と公式手順を確認 ↓