Platí pro: Hlasový ovladač Gemini používaný se zařízením Gemini ve službě DIRECTV satellite. Odkazovaná příručka ovladače z roku 2024 zahrnuje i Gemini Air; připojení jeho přijímače pouze přes internet je odlišné. Nejde o postup MUTE/ENTER pro Genie RC7x.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Chybí zpráva o připravenosti | Ověřte napájení, baterie a přesný postup párování. |
| HOME funguje, chyba 630/632 přetrvává | Použijte návod připojení přijímače Gemini místo opakovaného resetování ovladače. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte napájené vybavení
Přečtěte štítky zařízení a ovladače. Zapněte televizor a vyberte vstup připojený ke Gemini. U nového ovladače odstraňte přepravní izolační pásek baterií; u použitého ověřte předepsaný typ a polaritu baterií. Před změnou nastavení zaznamenejte, zda funguje některé navigační tlačítko.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Spárujte a ověřte potvrzení na obrazovce
Namiřte ovladač na Gemini. Současně asi tři sekundy podržte Rewind a Fast Forward a počkejte na zprávu o připravenosti k použití. Ověřte HOME a pohyb v nabídce. Pokud to nepomůže, odkazovaná příručka z roku 2024 zahrnuje před opakováním restart zařízení; restart přeruší sledování, proto jej neopakujte stále dokola a nikdy nevybírejte tovární reset.
Co výsledek znamená: Boční resetovací tlačítko použijte jen podle pokynů pro Gemini; jiné zařízení jej má jinde.
Oddělte párování od potíží služby
Zpráva o připravenosti spolu s funkčním HOME dokládá použitelné dálkové ovládání. Pokud přijímač stále zobrazuje 630/632 nebo nedosáhne na hlavní Genie, použijte níže náš návod připojení Gemini. Pokud selhává jen hlasitost nebo zapínání televizoru, použijte pokyny programování TV/zvuku v zařízení. Nastavení hlasu a oprávnění účtu jsou samostatné; nesdílejte hesla ani neměňte satelitní kabeláž.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Přestaňte, pokud baterie vytekly, ovladač je poškozený či horký nebo párování selhává i po postupu pro přesný model. Požádejte poskytovatele o kompatibilní náhradu. Kvůli ovladači neotevírejte přijímač ani neresetujte jeho instalaci.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte model ovladače a přijímače, typ baterií, funkční ovládání kanálů, hlasitosti, zapínání a hlasu i zprávu při párování nebo způsob blikání.
Časté otázky
Mohu u Gemini použít párovací tlačítka Genie?
Ne. Nejprve určete řadu ovladače: Genie a Gemini mají odlišné postupy párování.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.