Érintett készülékek: Gemini hangvezérlős távirányító Gemini-eszközzel DIRECTV műholdas szolgáltatáson. A hivatkozott 2024-es távirányító-útmutató Gemini Airt is lefed; annak csak internetes vevőkapcsolata eltérő. Ez nem Genie RC7x MUTE/ENTER eljárás.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Nincs használatra kész üzenet | Ellenőrizze a tápot, elemeket és pontos párosítási sorrendet. |
| HOME működik, 630/632 hiba marad | Ismételt távirányító-visszaállítás helyett a Gemini vevőkapcsolati útmutatót használja. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Erősítse meg a bekapcsolt eszközöket
Olvassa le az eszköz és távirányító címkéjét. Kapcsolja be a TV-t és a Geminihez csatlakozó bemenetet használja. Új távirányítóból távolítsa el a szállítási elemszigetelő csíkot; használtnál az előírt elemtípust és polaritást ellenőrizze. Beállításmódosítás előtt jegyezze fel, működik-e bármely navigációs gomb.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Párosítsa és erősítse meg a képernyőn
Irányítsa a távirányítót a Geminire. Körülbelül három másodpercig együtt tartsa a Rewind és Fast Forward gombokat, majd várja a használatra kész üzenetet. Tesztelje a HOME-ot és navigációt. Ha nem működik, a hivatkozott 2024-es útmutató újrapróbálás előtti eszköz-újraindítást is tartalmaz; ez megszakítja a nézést, ezért kerülje az ismételt visszaállítást és soha ne válasszon gyári visszaállítást.
Mit jelent az eredmény: Oldalsó resetgombot csak Geminihez dokumentált módon használjon; más eszközön máshol van.
Különítse el a párosítást a szolgáltatási hibától
Használatra kész üzenet és működő HOME hasznos távirányítóvezérlést jelez. Ha a vevő továbbra is 630/632-t ír vagy nem éri el a fő Geniet, az alábbi Gemini-kapcsolati útmutatónkat használja. Ha csak TV-hangerő vagy bekapcsolás hibás, az eszköz TV-/hangprogramozási utasításait használja. Hangbeállítások és fiókengedélyek különállók; ne osszon meg jelszót és ne módosítsa a műholdvezetékezést.
Mit jelent az eredmény: Távirányítós tünet miatt ne módosítsa az antennát vagy műholdvezetékezést.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Álljon meg, ha az elemek szivárogtak, a távirányító sérült vagy forró, illetve modellspecifikus eljárás után is sikertelen a párosítás. Kompatibilis cseréért keresse a szolgáltatót. Távirányító javításához ne nyissa fel a vevőt és ne állítsa vissza telepítését.
Technikus igénylése az USA-ban ↗
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a távirányító- és vevőmodelleket, elemtípust, működő funkciókat (csatorna, hangerő, bekapcsolás, hangvezérlés) és párosítási üzenetet vagy fénymintát.
Gyakori kérdések
Használhatok Genie párosítógombokat Geminin?
Nem. Előbb azonosítsa a távirányítócsaládot: Genie és Gemini eltérő párosítási sorrendet használ.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.