Koskee: Harmony USB- ja kosketusnäyttömallit. Käytä ensin tätä tarkistuslistaa. Painikejärjestykset, koodiluettelot ja vastaanotinyhteensopivuus vaihtelevat: käytä alta löytyvää täsmällisen mallisi dokumentaatiota. Linkitetty käyttöohje ei ole todiste fyysisesti testatusta korjauksesta.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Vastaanotin ei vastaa | Tarkista näytön vahvistus ja testaa sitten valikkonavigointia. Pelkkä vilkkuva valo ei todista vastaanottimen vastanneen. |
| Kanavat toimivat, TV:n äänenvoimakkuus ei | Testaa virtaa, äänenvoimakkuutta, mykistystä ja tuloa. Jos vain osa toimii, kirjaa toimivat ja toimimattomat toiminnot. |
Tee nämä tarkistukset
Tunnista täsmällinen kaukosäädin ja vastaanotin
Lue paristolokeron sisällä oleva merkintä. Vertaa painikeasettelua alla olevaan viralliseen lähteeseen ennen pikatoiminnon käyttämistä. Vaihda määritetyt paristot yhdessä, tarkista napaisuus ja poista mahdollinen kuljetusliuska. Testaa vastaanottimen valikkoa ja TV:n virtaa erikseen. Jos kumpikaan ei vastaa, tarkista vastaanottimen virransyöttö ja valittu TV-tulo ennen ohjelmoinnin muuttamista.
Mitä tulos tarkoittaa: Älä muuta antennia tai satelliittikaapelointia kaukosäädinoireen vuoksi.
Palauta vastaanottimen ohjaus ensin
Vertaa vastaanottimen ohjausta laitetilassa samaan komentoon Activity-toimintosarjassa. Osoita kaukosäätimellä vastaanotinta, kunnes toimintosarja on lähettänyt komennot loppuun. Erillisissä infrapunakokoonpanoissa suljettu kaappi voi estää vastaanottimen, vaikka TV vastaa. Jos kokoonpano tarvitsee päivitystä, tarkista Logitechin nykyiseltä lataussivulta täsmällinen mallisi ja käyttöjärjestelmäsi; käytä USB-datakaapelia, älä pelkkää latauskaapelia, jos malli edellyttää tietokonesynkronointia. Älä sovella käytöstä poistuneen Harmony 500 -sarjan mallin ohjeita. Jos tässä kaukosäätimessä on valinnainen Hub, tarkista myös Hub ja lähettimet.
Mitä tulos tarkoittaa: Tarkista näytön vahvistus ja testaa sitten valikkonavigointia. Pelkkä vilkkuva valo ei todista vastaanottimen vastanneen.
Määritä TV-ohjaus erikseen
Kun yksittäiset laiteohjaukset toimivat mutta Activity-toimintosarja ei, tarkista jokaisen laitteen valittu tulo ja todellinen virtatila. Käytä Help- tai Fix it myself -toimintoa, jos kaukosäädin tai sovellus tarjoaa sen; noudata kysymyksiä toistuvan virran vaihtelun sijaan. Jos vastaanotin vaihdettiin, toimintosarja voi yhä viitata vanhaan laitteeseen. Varmista tilille pääsy ja tuettu asetusmenetelmä ennen muokkaamista, synkronoi sitten ja testaa yhtä toimintosarjaa. TV:n äänenvoimakkuus voi olla määritetty soundbarille tai vahvistimelle TV:n sijaan.
Mitä tulos tarkoittaa: Testaa virtaa, äänenvoimakkuutta, mykistystä ja tuloa. Jos vain osa toimii, kirjaa toimivat ja toimimattomat toiminnot.
Tunnista ääntä tuottava laite
Jos kanavat nyt vaihtuvat mutta äänenvoimakkuus ei, vastaanottimen ohjaus on palautunut. Tarkista, tuleeko ääni TV:stä, soundbarista vai AV-vastaanottimesta; sen alkuperäinen kaukosäädin on hyödyllinen vertailukohta. TV-koodi voi ohjata TV:n virtaa ohjaamatta erillistä äänijärjestelmää. Aloita matalalla kuuntelutasolla. Älä muuta satelliittikaapeleita, kanavaviritystä tai antennin suuntausta pelkän äänenvoimakkuusongelman vuoksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Älä muuta antennia tai satelliittikaapelointia kaukosäädinoireen vuoksi.
Arvioi korvaajan tarve
Säilytä jokaisesta testistä kirjallinen tulos: vastaanottimen valikot, TV:n virta, äänenvoimakkuus ja mahdollinen lisäominaisuus. Jos toinen tunnetusti yhteensopiva kaukosäädin ohjaa samaa vastaanotinta, kaukosäädinvika muuttuu todennäköisemmäksi; jos kumpikaan ei ohjaa, pyydä palveluntarjoajaa tutkimaan vastaanotin. Varmista ennen tilaamista vastaanotinsukupolvi, kaukosäädinmalli ja tarvittavat toiminnot. Infrapunainen yleiskaukosäädin ei automaattisesti korvaa radio-, Bluetooth- tai puheominaisuuksia.
Mitä tulos tarkoittaa: Tarkista näytön vahvistus ja testaa sitten valikkonavigointia. Pelkkä vilkkuva valo ei todista vastaanottimen vastanneen.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta, jos paristot ovat vuotaneet, kaukosäädin on vaurioitunut tai kuuma tai pariliitos epäonnistuu edelleen mallikohtaisen menettelyn jälkeen. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan yhteensopivaa korvaajaa varten. Älä avaa vastaanotinta tai nollaa sen asennusta kaukosäätimen korjaamiseksi.
Mitä kertoa tuelle
Kirjaa kaukosäädin- ja vastaanotinmallit, paristotyyppi, toimivat toiminnot (kanavat, äänenvoimakkuus, virta, puheohjaus) ja pariliitosviesti tai valokuvio.
Yleisiä kysymyksiä
Pitäisikö minun palauttaa vastaanottimen tehdasasetukset tämän kaukosäätimen korjaamiseksi?
Ei. Aloita paristoista, laitetilasta ja dokumentoiduista kaukosäädinasetuksista. Vastaanottimen asennuksen nollaus voi poistaa hyödyllisiä asetuksia korjaamatta TV:n ohjelmointia. Säilytä toimivat asetukset ja kysy palveluntarjoajalta, jos oikea menettely epäonnistuu.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.