Confirma tu modelo
Para RockSTAR con menú integrado documentado; no RockSTAR Burst, RockAIR o RockFLEET. Identifica equipo y menú primero.
Cómo se conecta
- Dispositivo RockSTAR Ruta de mensajes satélite
- Red de mensajes Iridium Ruta de entrega gestionada
- Cuenta y destinatario
Posición GPS y entrega Iridium son funciones distintas. Confirma configuración de cuenta antes de cambiar; ubicación en mapa no demuestra recepción de un mensaje concreto.
Luces y mensajes
- Empieza por pantalla y conserva pruebas. Pantalla oscura no demuestra apagado. Anota estado, batería, contadores In/Out y hora antes de cambiar. Compara modo actual con configuración prevista por propietario. Mensaje en cola difiere de uno enviado que no llegó al destinatario. Pide al administrador distinguir casos.
- Referencia describe LED rojo intermitente y unas siete a ocho horas de carga. Anota cargador, porcentaje inicial y tiempo; estimación no diagnostica batería. Detén carga si equipo está dañado, hinchado o muy caliente y contacta soporte.
Una luz es una pista, no un diagnóstico completo. Comprueba su etiqueta y el mensaje en pantalla.
Antes de comprar piezas
- Consulta carga y accesorios del modelo exacto; no supongas piezas intercambiables con Burst u otro tracker. Confirma app y hardware antes de comprar.
Notas de compatibilidad y referencias oficiales. Confirma el fallo y la pieza antes de comprar.
Piezas específicas: empieza por la fuente oficial
Confirma el modelo y la referencia con el fabricante o proveedor antes de comprar piezas o accesorios.
Comprueba el modelo y las instrucciones oficiales ↓