আপনার মডেল নিশ্চিত করুন
লিংক করা নথিতে বর্ণিত অন্তর্নির্মিত মেনুসহ RockSTAR অবস্থান অনুসরণকারী যন্ত্রের জন্য। এটি RockSTAR Burst, RockAIR অথবা RockFLEET নয়। প্রথমে যন্ত্র এবং মেনু মিলিয়ে নিন।
কীভাবে সংযুক্ত হয়
- RockSTAR যন্ত্র স্যাটেলাইট বার্তার পথ
- Iridium বার্তা নেটওয়ার্ক পরিচালিত ডেলিভারি পথ
- অ্যাকাউন্ট ও নির্ধারিত প্রাপক
GPS অবস্থান পাওয়া ও Iridium বার্তা পৌঁছানো আলাদা কাজ। কনফিগারেশন বদলানোর আগে অ্যাকাউন্টের ট্র্যাকিং ব্যবস্থা মেলান; মানচিত্রে দেখা গেলেই নির্দিষ্ট বার্তা প্রাপকের কাছে পৌঁছেছে প্রমাণ নয়।
বাতি ও বার্তা
- ডিসপ্লে দিয়ে শুরু করুন এবং প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। শুধু পর্দা ফাঁকা থাকা অবস্থান অনুসরণকারী যন্ত্র বন্ধ থাকার প্রমাণ নয়। কোনো পরিবর্তনের আগে দৃশ্যমান অবস্থা, ব্যাটারি, In/Out গণনা এবং সময় লিখে রাখুন। বর্তমান মোড মালিকের নির্ধারিত সেটআপের সঙ্গে তুলনা করুন। পাঠানোর অপেক্ষায় থাকা বার্তা এবং যন্ত্র থেকে বেরিয়ে গেলেও প্রাপকের কাছে পৌঁছায়নি এমন বার্তা আলাদা পর্যবেক্ষণ। এই অবস্থাগুলোর পার্থক্য করতে অ্যাকাউন্ট প্রশাসকের সাহায্য চান।
- চার্জের তথ্যসূত্রে কীপ্যাডের লাল LED ঝলকানোর কথা এবং পুরো চার্জ হতে আনুমানিক সাত থেকে আট ঘণ্টা লাগার কথা আছে। চার্জার, শুরুর চার্জের শতাংশ এবং কত সময় কেটেছে তা লিখুন; এই আনুমানিক সময় দিয়ে ব্যাটারির অবস্থা নির্ণয় করা যায় না। যন্ত্র ক্ষতিগ্রস্ত, ফুলে যাওয়া অথবা অস্বাভাবিক গরম হলে চার্জ দেওয়া বন্ধ করুন এবং সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।
একটি বাতি কেবল একটি সূত্র, সম্পূর্ণ ত্রুটি নির্ণয় নয়। নির্দেশক বাতির লেবেল ও পর্দার বার্তা মিলিয়ে দেখুন।
যন্ত্রাংশ কেনার আগে
- সঠিক মডেলের চার্জিং ও আনুষঙ্গিক নথি ব্যবহার করুন; RockSTAR Burst বা অন্য tracker-এর অংশ অদলবদলযোগ্য ধরে নেবেন না। আনুষঙ্গিক কেনার আগে সহায়তার সঙ্গে অ্যাপ ও হার্ডওয়্যার সংস্করণ নিশ্চিত করুন।
এগুলো সামঞ্জস্যের নোট ও আধিকারিক তথ্যসূত্রের লিংক। কেনার আগে ত্রুটি ও সঠিক যন্ত্রাংশ নিশ্চিত করুন।
মডেলভিত্তিক যন্ত্রাংশ: আনুষ্ঠানিক উৎস দিয়ে শুরু
যন্ত্রাংশ বা আনুষঙ্গিক কেনার আগে প্রস্তুতকারক বা প্রদানকারীর সঙ্গে সঠিক মডেল ও পার্ট নম্বর নিশ্চিত করুন।
মডেল ও আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা দেখুন ↓